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注重好相处的细节(第1页)

注重好相处的细节

同事之间,对于工作问题上的不同意见和看法,完全可以直言不讳地进行讨论、争议和协商处理,因为有一整套有关工作的组织制度在制约着对方,所以,同事之间一般不会因为工作问题上的争议而相互嫉恨、彼此隔阂。但是,仍有一些与工作有关联的琐碎、具体事情,需要优秀员工很好地对待和处理,因为这些事情处理得好与不好,直接关系到能否培育良好的人际关系。

1.搞好办公室的人际关系

知识经济时代,人人都想靠个性出人头地,你的个性就难免要和同事发生冲突。不管如何小心谨慎,总会有同事跟你过不去。他们就散布在办公室周围,或许工作上还不得不和他们打交道。冲突是为些什么呢?

仔细观察,彼此的共同点还是不少的。但往往会因一些细微争端,一经引燃后,演变成不共戴天的对立。话说回来,世上本没有天生的恶人,只不过有些人因为做过坏事而被称为坏人罢了。就算跟你合不来的人,也不可以认定对所有事物你们的观点都不相合。

如果只看到同事坏的一面,那着实太可悲,同事之间本来就该彼此肯定并且欣赏对方的优点。过分苛刻地探讨人的异同,你的周围就会充满敌人。只要你心中尚怀着成见,马上就会表现在你的话语及态度上。原来,这么多跟你合不来的同事,其实都是自己心理作祟。

所谓工作,必须以人为媒介才能发生,而一个办公室正是集结了许多相关者以便提高效率的地方。如果你不与同事合作就行不通。只要你先切除心中的芥蒂,避免无意义的争论,即使听到不中听的语言也别放在心上,不要让成见占据你的心头,就不会不愿与同事合作了。如果因为工作落后,或者错误百出而招致同事的数落,只能是罪有应得,因为你影响了他人的工作嘛!

2.对男同事多关心和理解

许多人往往认为男同事应该豪迈大方,有“男子汉气概”,所以一旦遇到男同事焦躁不安、借题发挥的情景,就会感到十分惊讶,并可能认为他是一位心胸狭窄的人。这种想法是错误的。因为一个对工作十分努力、殚精竭虑的人,如果没有达到理想的目标,比如眼看可以签订正式合同却在商谈中失败时,往往会很颓丧,感到懊恼。有些年轻男土遇到这种情况,常会把苦闷、懊恼发泄出来,以求得心理上的平衡。在这种情况下,作为同事的优秀员工,一定要表示你的理解和关心,只有这样做,才会改进和完善与男同事之间的人际关系。

3.对女同事多帮助和体贴

女同事在工作上遇到困难时,往往需要别人的体谅和帮助。比如一位女同事边看表边叹息说:“要是不加班的话,今天的工作完不成了”。这时你不妨伸出援助之手,使对方感到有依靠,减轻思想负担,提高工作效率。这次你伸出援助乏手,下次当你碰到困难时,她必定会跑过来帮你的忙。这是一种在工作中的互相协作的精神,应当发扬光大。

4.对同事的错误坦诚相告

改进、完善与同事之间的人际关系,当然不仅仅要在理解与关心对方等方面做文章,在遇到原则性问题,尤其是察觉同事有犯错误的倾向时,一定要坦诚相告,直言不讳地提醒。有些人往往担心,这样做会不会撕破情面,造成人际关系恶化呢?犹豫不决,结果可能带来不可避免的重大错误和损失。所以,优秀员工要做到:不论同事是年长的前辈,还是同龄人,一旦发觉其有犯错误的倾向时,用不着多做考虑,直截了当地指出来,以期尽快纠正。实际上,说出真心话,是对同事的信任、爱护和关心,不但可以使公司避免重大损失,而且可以使同事避免“一失足成千古恨”。

5.把工作放在首位

工作能被同事们所关心,这恐怕是每一个人的希望。在工作中,衡量优秀员工是否受到周围人喜欢的标准,并不在于他如何笑容可掬、无事套近乎和装出一副惹人喜欢的模样,而在于你如何对待工作,任务完成得如何,效率是否达到预期标准,是否经常有合理的意见和建议,是否经常为公司和周围的人着想等等。所以,在工作中,大可不必为了得到周围人喜欢,而放下手中工作,一味想方设法取悦于人、专事多余的工作。优秀员工只有认真工作,奋发努力,积极向上,才能进一步获得周围人的喜欢和尊重。

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