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提高工作效率的原则（第1页）

提高工作效率的原则

撒切尔夫人每天的日程排得满满的。她通常早晨6点30分左右起床，然后便开始了一天的活动。她喜欢听广播，时常在洗澡、穿衣或给丹尼斯做早饭时收听第四套节目中的时事节目。在正式工作前她要阅读新来的报纸。这一天出版的一些报纸，如《泰晤士报》、《每日电讯报》、《快报》和《太阳报》，在头一天深夜就送到唐宁街10号，先由新闻秘书处浏览一遍，并标出首相应该阅读的所有消息。早上8点半，她在唐宁街10号2层的书房开始一天的正式工作。通常是召开一次非正式的会议，议论当天的工作和她应该提防的事情。参加会议的有她的新闻秘书、少数几位顾问以及负责首相日常工作的官员。紧接着，便开始了一天中的一系列会议和会见，其中包括各种必须由她主持但实际上她很讨厌的委员会会议，这纯属例行公事，她打心眼里就对这些委员会不信任。每星期二和星期四上午要召开两小时的内阁会议，这也是她很不情愿做的事情。必须做的例行公事还有：拜会女王，会见外国政治家、工业界领导人、工会代表，有时还会见她自己的同僚。最令她头痛的是每星期二和星期四下院对首相的15分钟质询。到时候，到场的每一位反对党成员都显得洋洋得意，准备伺机向她发难。除这些活动外，有时她还要在下院或其他地方发表演讲，参加深夜进行的表决，出席宴会，在电台发表讲话，或视察国家的某个地方。所有这些活动结束后，她才开始处理装满文件的红匣子，而且不止一个。

有一次，一位《泰晤士报》记者在采访撒切尔夫人时间她是如何承受这种紧张生活的，她的回答既令人失望又让人出乎意料。她说：“我也不知道。我只是感到工作得心应手，在体力方面丝毫也未感到紧张。虽然我的时间都是排得满满的，但是我喜欢这种生活。我觉得精力非常充沛，有生以来我的精力第一次得到了充分利用。但是我总是留一点儿余地，因为不管你多忙，总会有一些额外的事情需要你抽时间去处理。但是，不管怎样，只要我全力以赴时，就不会感到劳累，只有停下来时，才会感到疲劳。”

实际上，撒切尔夫人是有自己的原则的。她曾经向自己的下属提出了如下十条原则来提高工作效率：

a）你要消灭官僚主义，但不能靠官僚机构去消灭官僚主义。

b）首先确定目标，然后确定时间，一项一项干。

c）必须选择那些有改革责任心的人去贯彻你的决心。

d）你不要靠委员会讨论来传递意见，而要坚持让那些调查研究人员直接向你报告。任何有创造性的意见经过委员会讨论后就变成了毫无生气的折中主义。

e）对任何事情都不凭想当然，要亲自到基层看看。

f）你要把任务交给谁，这个人一定要敢于直言。

g）千万不要陷入文件堆里，文件就是病房。

h）不断反复问自己，这项工作干下去有无价值。

i）知识就是力量，要善于从干工作的人身上获得力量。

j）一个好的报告就等于没有发出的情书，必须待发生效果后才算数。报告要生动简练。