第三小说网

第十五章 立得正才有好人缘（第2页）

学会拒绝是人生交际中必不可少的一项重要内容，是一个人走向成熟、成功历程中必经的驿站。比如如果你对酒十分反感，而你的朋友却极力游说你去参加一场聚餐豪饮；如果你一向歌喉平平，而你的朋友却热情邀请你一起去唱卡拉OK……此时此刻，如果你对朋友的要求或约请直截了当地拒绝，不仅自己感到过意不去，也会令对方感到尴尬，甚至容易造成对对方的伤害，从而导致友情的破裂。但是如果我们巧妙地采用一些委婉的拒绝方式，把自己的意图隐晦地表达出来，让生硬的拒绝有了一副温柔的面孔，就可以把拒绝带来的遗憾缩小到最低，既不伤害对方的自尊心与感情，又取得对方的谅解、支持，从而增进情谊，实现人际交往的双赢。

想要受人欢迎，一定要学会恰当地拒绝。那么，应该如何恰当地拒绝他人呢？

不要怕拒绝，更不要为难。如果朋友因为你拒绝聚会而疏远你、不理解你，那这样的朋友不交也罢。拒绝是对他人负责，也是对自己负责，何苦委屈自己呢？

当你拒绝他人的要求时，要特别注意礼貌。通常你要感谢人家的好意，然后给个理由，说明为什么无法接受邀请，最后诚恳地道歉。能力之外的事情，一定要及时巧妙地拒绝，否则便会让自己陷入更加难堪的境地。

当然，拒绝或者表示反对意见也是有技巧的。要敢说“不”，更要善于说“不”。要让别人感觉到你拒绝的是这件“事”，而不是他这个人。这件事情虽然被拒绝了，但并不损害你们之间的情感。让别人意识到你是为了他的“利益”才拒绝的，产生这样的效果是拒绝别人的最高境界。

拒绝要明确坚决，不能含糊其词。不能做到就要明确地拒绝，不要含糊其词，模棱两可，更不可刻意拖延，这样只能失去他人的信任，对你产生不好的印象。

给自己留条退路。有时候，如果不方便断然拒绝，那么你可以试试模糊应答。模糊应答的功效在于，既给对方留下一点希望之光，不至于太失望或太难堪，也给自己创设了一块“缓冲地带”，回旋余地大。如果对方请吃饭，你不想去，那么你可以委婉一点地拒绝，比如说：“我今天有点累了，这样吧，要是这个周末有空的话，咱们再聚吧！”这样一说，对方也能够理解，也给自己留了条退路。

请人转告。巧妙地利用“第三者”来转达你当面难以拒绝的事情。

这种方法一般用于当他人有求于你，而你又不好当面拒绝，或自己亲口说不合适的情况，这时就可以利用第三方作为“中介”，巧妙地转达你的拒绝。比如你的一位朋友邀请你去参加他的生日宴会，你原本已经答应了，可是在宴会上偏巧有一个你非常不想见到的人，你想拒绝参加宴会，又担心让朋友不高兴，那你就可以找一个你们共同的朋友，带上你要送给那个过生日朋友的礼物，向对方表示你无法参加宴会的歉意。

设置前提，争取主动。对于好朋友，断然拒绝显然不够朋友，模糊应答也有狡诈圆滑之嫌，那就不如快人快语，先给对方设置一个前提，争取自己限时脱身的主动权，让对方明白你是一个讲条件的人，也就不好勉强了。

实话实说。实话实说，做真实的自己，不喜欢就说出不喜欢的理由。说不定，你这么做会得到他们的理解和认同。否则，你要是真的有时间，他会改进他邀请你的条件。如果你说怕晒，他说去室内；你怕热，他说有冷气……那么你反而被动了。

巧妙的拒绝，不仅能让你的人缘变得更好，还能显示你的修养。有一种获得叫失去，有一种接受叫拒绝。不会拒绝就不会有真正的收获。

拒绝，是一种自己赋予自己的权利。

他人的“逆鳞”不要碰

谁人无短处？对于自己的短处，我们自然不愿意别人提起！同样道理，我们也应该不提他人的短处，揭别人伤疤。所谓“己所不欲，勿施于人”，揭短不仅惹人讨厌，还会损害自己的形象。

我国古代有个关于“逆鳞”的典故。逆鳞是龙喉咙下面直径一尺的部分，龙身上只有这一处的鳞是倒着长的。无论是谁触摸到这个部位，都会激怒龙，被它吃掉。其实人也是如此，无论一个人的出身、地位、权势和风度多么傲人，也都有不能被人言及，不能被冒犯的角落，这个角落就是人的“逆鳞”。

人们因为成长背景的不同和经历的迥异，因此都有自己的缺陷和弱点，可能是天生的不可改变的身体缺陷，也可能是隐藏在内心深处的不堪回首的经历，这些都是他们不愿提及的“疮疤”，是他们在社交场合极力隐藏和回避的问题。要知道，任何人都不想被击中痛处的，这对任何人而言，都是一件令人不愉快的事。因此，不要揭人之短，揭他人伤疤，更不要用侮辱性的言语加以攻击别人身上的缺陷。即使非得提及，也要用委婉的言语来谈论。

很多人可以吃闷亏，但就是不能吃“没面子”的亏。任何人都是这样，不会让自己的面子挂不住的，在他们看来，面子就是尊严的象征。

所以，在激烈的竞争中，人与人之间还是应该保持和睦，尽量避免口舌争端。因为人在吵架时最容易暴露自己的缺点，在争吵中，双方在众人面前互相揭短，使各自的缺点都暴露在大庭广众之下，无论对哪一方来说都是不小的损失。

日常的工作和生活中，我们常常听到别人谈论他人，在这种情况下，我们首先能够做到，以善意的态度劝告他们不要背后议论别人，尽量缩小议论的范围，更不会以讹传讹。还要懂得回避对他人的议论，在不得已必须做出评价或说明时，也只是点到为止。而不是主动挑起话题，甚至添油加醋一番。要能够避免不必要的猜测和误解，在这个问题上，还需要有自己的主见，有不怕被嘲弄和孤立的精神，应该认识到，随声附和别人的议论是大错特错的。

所谓“打人不打脸，骂人不揭短”，在与他人交往时，要注意一些不能被提及的“禁区”。避讳不仅是处理人际关系的技巧问题，更是对待朋友的态度问题，尊重他人就是尊重自己。为自己留些口德，避免“祸从口出”。

尊重别人，为自己创造机会

我们都懂得尊重他人的道理。问题是，当我们面对的人是比自己贫穷、愚钝或者不那么漂亮的人，甚至是不喜欢你的人，你还会像对待父母、朋友、领导那样尊重他吗？

没有人会拒绝别人对他的尊重，相反，人人都喜欢对人有礼貌，懂得尊重人的人。

约翰是名推销员，他经常到一家药品杂货店推销自家公司的产品。

每次进店找店主前，都必须先经过柜台。约翰总是面带微笑地和柜台的营业员——一个卖饮料的小男孩，主动打招呼。

有一天，约翰照例到店里推销。和小男孩寒暄几句之后，约翰去找店主。不料，店主对约翰说，以后不用再来推销了，因为他认为约翰公司的产品不适合自己的店。约翰只能悻悻离开。

约翰沮丧地开着车在街上转了很久。最后，他决定再回到店里，再争取争取。

到了店里时，他照常和柜台上的营业员打过招呼，不过这次，小男孩主动走出柜台，替约翰敲响了办公室的门。店主见到约翰非常高兴，告诉他要购买他的商品，而且要与他们公司展开长期合作。约翰喜出望外，又疑惑不解。店主解释说，约翰走了之后，小男孩就到办公室里告诉他，约翰是唯一一个到店里后会跟他打招呼的推销员。这样的人人品肯定不会差，和他做生意，会放心得多。

从此以后，店主和约翰不仅成了彼此信任的生意伙伴，也成了亲密的好朋友。

约翰说：“我永远不会忘记，关心、尊重每一个人是我们必须具备的特质。”

推销员用他的尊重之心赢得了别人的好感，继而为他打开机会之门。关心别人、尊重别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。

“要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。”这种尊重，与对方的身份地位无关，而事关我们自身的修养。

要做到懂得尊重所有的人，内心一定要简单、善良。要摒弃世俗的标准，不用金钱、地位、权势这些东西来衡量一个人的价值。在简单的人眼中，对方值得尊重，仅仅是因为他和自己一样，都是有血有肉的人。面对他人的苛责，善良的人更容易体谅对方的处境，也更容易原谅对方。尊重别人，便是尊重自己。

当你用诚挚的心灵使对方在情感上感到温暖、愉悦，在精神上得到充实和满足，你就会体验到一种美好、和谐的人际关系。你就会拥有许多的朋友，并获得最终的成功。