第三小说网

我是导游请先救游客（第1页）

“我是导游，请先救游客

◎李朝全

她最大的特点是爱笑。这使她格外讨人喜欢。她是一名导游，她的名字和她的长相一样美，叫文花枝。2005年，在一场意外的车祸中，她毫不犹豫地选择了先救游客。她失去了左腿，但是由于她危难时刻仍然忠于职守、先人后己，人们依旧称她是“中国最美的导游”。

17岁的打工妹

文花枝，1982年11月出生于湖南湘潭市韶山大坪乡一个普通的农民家庭。她是家里的长女，下面还有一个妹妹、一个弟弟。父亲在村里开拖拉机，在农闲时也去拉沙石、运煤。妈妈身体不好，要操持农活和家务。由于家境贫寒，花枝从小就很懂事，6岁起就开始帮家里择菜做饭、打猪草和照顾弟弟妹妹。

小花枝是一个乐于助人的孩子。读小学三年级时，有一天，雨下得很大，她回到家里，衣服完全淋湿了。父亲看到了，火冒三丈：“宝崽，你的雨伞呢？你不是带了伞吗？”要知道，那时候对于穷人家，一把伞可是一件重要的财产。父亲以为孩子把伞弄丢了，生气是可想而知的。才8岁大的文花枝吓得直往妈妈的怀里躲。

第二天，隔壁村一位年轻的阿姨送回了雨伞。她对花枝的妈妈说：“昨天下大雨，花枝看我挺着个大肚子，就把伞借给了我。她说，我肚子里的小毛毛可不能淋了雨！花枝真是个懂事的好孩子。”

父母这才知道，原来孩子的雨伞没丢，她还做了件好事。

村里有个盲人，家里就他和一个生病的老母亲。为了给母亲挣钱买药，盲人每天都要到村边的河里去捞沙石卖钱。

那时候，小花枝每天上学都要路过那条小河。有一天，她看到爸爸开着拖拉机来拉沙石，就对他说：“爸，这个盲人叔叔好可怜啊！你每次少拉一点，或者多给他一点钱，他的日子就会好过一些。”

爸爸回答：“宝崽，你的心眼真好！但是，爸爸如果少拉或者多给他钱，买这个沙石的建筑老板都不会答应的。”

“爸，那你也得想办法帮帮他呀！”花枝恳请道。

“好，孩子，我就帮他捞捞沙石。”说完，爸爸卷起裤脚就下河捞起沙石来。花枝放学后，也下河学着捞石子。她想，自己多捞一点，盲人叔叔挣的钱就会多一点，日子也就会好过一点。

1997年，花枝初中毕业，考上了一所中专——湘潭工程学院旅游管理专业。

2000年，还没满18岁的她中专毕业。为了减轻家里的负担，让弟弟妹妹都能有机会上大学，她选择了外出打工。

17岁的文花枝开始走进社会，经亲友介绍，到浙江丽水的一家酒店当客房服务员。开始时，她每月的工资300元，除了留下18元自己花之外，她将其余的钱全都寄回家。她长得美，也很爱美，但却舍不得花钱买漂亮衣服。在浙江打工3年，她都没有回过家，因为回家得花一笔路费。另外，春节加班还有加班费赚呢。

因为她特别敬业，很快就被提拔为酒店领班。

请先救游客

2002年，文花枝通过自学，考取了职业经理人证书。这时，她的堂兄文雷在老家开办了湘潭天地旅行社，特别需要一个得力的帮手。花枝辞去了酒店的工作，回到老家参加堂兄公司的创建。

开始的时候，花枝只是公司的一名普通的业务员。但是她特别勤快，完成的业务量占公司很大比重。文雷很倚重她。

花枝还是像以往一样，非常节俭。旅行社的同事平常都是吃3元钱一盒的盒饭，她却舍不得花这个钱，每次啃个馒头就算一顿午餐。

“她真的太苦自己了！”同事们都这样说。但文花枝自己却毫无怨言。令她倍感欣慰的是，自己的弟弟妹妹很争气，相继考上了大学。她自己也打算继续去大学深造，提高自己。

2005年3月，文花枝考下了导游证，可以独立带团了。

花枝为人热情开朗，非常爱笑。对待游客很有耐心，因此深受游客喜爱。每带一个团，她总是信守事先的承诺，处处真心实意地为游客着想。她带团时，不带他们去商店购物自己拿回扣，而是尽量安排他们多欣赏风景。游客自己去购物时她还要提醒要谨慎不要上当受骗。旅程中出现点小问题，游客间有了什么争执或疑问，她都热心地帮助排解。而每到吃饭的时间，她都先安排好游客，自己最后才吃。

没想到，不幸会在突然间降临。

2005年8月，文花枝带着湘潭电化集团“红色之旅”旅行团一行20多人赴西安、延安等地旅游。28日上午，大家刚开心地参观了黄帝陵、轩辕庙。吃过午饭都坐回大巴车上，要冒雨前往延安参观。

他们来自毛主席的家乡，下午就要到毛主席当年领导革命的陕北去，大家的心里都很激动。

因为上午走了半天，游客们都有点累了，阴雨天人又特别容易犯困，大伙儿就陆陆续续地靠在椅背上睡着了。

花枝手里紧紧地抓住装着3万元旅费的棕色坤包，也靠在椅子上休息。

这时，雨下得更大了，视线模糊。司机把车速降了下来，在雨中稳稳地沿着210国道向前行驶。

大约在14时35分左右，文花枝他们的旅游大巴正行驶在洛川县境内，突然，弯道前方有一辆载重40吨的运煤大卡车由于雨天路滑，加上严重超载，在超速车道突然改道，速度飞快地朝着大巴斜冲过来。

大巴司机使劲往右打轮，想躲避运煤车，可是哪里还来得及？

只听见“哐咚”一声巨响，两车撞到了一起，大卡车由于惯性，一直顶着大巴向后退了几十米才停住。卡车车头都撞进了大巴驾驶室1米多。大巴司机当场死亡。

出事时文花枝正坐在车门右侧的座位上。两车相撞后，她被死死地卡在座位上，动弹不得，人一下子便昏迷了过去。

几分钟后，花枝清醒过来。她听见车厢里满满的都是哭叫声、救命声和痛苦的呻吟。她根本顾不上疼痛，艰难地掏出手机拨打110求救，并努力地扭过头去，用尽全身力气大声喊道：“大家一定要挺住，救援人员很快就要到了！”