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第六章 责任在心执行有力(第1页)

第六章责任在心,执行有力

执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有高效的执行,最终的结果都是纸上谈兵。没有执行力就没有成功,执行才是硬道理。执行力决定企业的生存,决定战争的成败。不管是一个部门还是一个企业,它的成功和发展壮大必然都是执行的成功,没有执行力,哪有竞争力和战斗力?其实“执行”就是“做”,要做的事复杂程度不同,需要的做事能力也不同而已。

责任心打造完美执行力

提高执行力,各级领导是第一责任人,要起到“领路人”

的作用。领导的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。

所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用,把领导在执行中的成果展现出来。

所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导团队朝着正确的方向前进,促进规划的落实,早日实现既定目标。

建安三年夏,曹操出征张绣途中,下了一道命令:各位将士经过麦田时,不得践踏庄稼,否则一律斩首。

一日曹操正在骑马行军途中,忽然一只斑鸠受惊从田中飞出,曹操坐骑因此受惊蹿入麦田,踏坏一大片麦子。

曹操立即叫来行军主簿,要求军法处置。主簿十分为难,曹操却说:“我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?”当即抽出随身所佩之剑要自刎。

左右随从急忙上前解救。谋士郭嘉急引《春秋》中“法不加于尊”为其开脱。曹操便顺水推舟说:“既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死。”但还是拿起剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首。”叫手下将头发传示三军。

将士们看后,十分敬畏自己的统帅,更加严格地遵守军令了。

现在的人觉得剪头发是件很正常的事,可是,古代人认为头发是从父母那里继承来的,随便割掉是大逆不道,是严重的不孝行为。其实这也是古代的一种刑罚,叫作“髡刑”。这种刑罚对人身没有伤害,但却是心灵上的极大处罚,尤其在古代,阶层分工明显,这种刑罚施予士人,更胜于杀掉他!曹操作为封建社会的政治家、军事家,割发代首,严于律己,诚信做事,实属难能可贵。只有信守承诺、遵守规则,这样才能服众。

项目经理老段对工作兢兢业业,严于律己,在太原建筑业小有名气。他对部属的管理也不分亲疏。在一个雨季的施工时段,为了保证工程进度,控制工程质量,他给团队人员下了一个指令:每天下班前必须把当天的质量、进度向他汇报一次,以便第二天例会协同工作,否则处以行政警告一次。

一次,他的一个老工长没有把当天的进度向他做汇报。深夜,段经理打电话询问他原因,他说:“加班刚刚结束,我看时间太晚,就没有汇报。”

段经理并没有因为他是老员工而迁就他,反而直截了当地对他说:“不要找任何借口,项目部既然定了这个制度,提了要求,所有人都必须遵守。你是老员工更应带头执行。”

老工长连连说:“我错了。”连夜把工程质量、进度做了汇报。

尽管如此,段经理根据规定,还是给他行政警告处罚一次。

从此,在老段做这个项目期间,再也没有发生过不汇报的情况。

段经理认为:领导一个团队,既然有要求就要执行。执行的过程,既是属下的责任,也是自己的责任,更是一个团队的责任。团队不能协同作战,不能协调工作,如何实现责任的有效履行?何谈工程质量、进度标准的有效贯彻和执行?不能让团队养成寻找借口的恶习。否则,以后一遇到挫折、困难,他们就会拼命地寻找借口,而不是去想解决问题的方法。

不找借口找方法,体现的是一种完美的执行能力,一种服从、诚实的态度;一种负责、敬业的精神。在现实生活中,企业缺少的正是这种人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找借口。每个组织并不缺乏伟大的战略,真正缺少的是把战略落实到位的执行力。

小邹毕业不久就负责一个重大项目的图纸审核工作(项目组的副组长)。当时,他们的项目组长是公司一个副总。

集团公司规定,项目组的领导请假必须经当日值班的领导批准后,报项目组组长,再请总经理审批。

一次,总经理助理老许(项目组的副组长)请假,小邹值班,老许直接向总经理请假,没向小邹和组长请假。第二天,小邹就给了老许一个警告处罚。老许不服,告到总经理那里去了。

总经理说:“既然定了这个制度,那就必须按这个制度执行。”项目组组长说:“按现在这个制度,你这个总经理助理归我管。若我连你也管不了,我如何管其他十几个项目组成员?如何管手下几百个生产工人?咱们公司没有特权人物。

小邹的处罚是有依据的、正确的。”

制度能否顺畅地执行,有时一个人的力量是有限的,也就是说要靠团队的力量、集体的力量,在团队内部,没有特殊员工,千万不要搞“下不为例”。

履职尽责提高执行力

提高执行力,各个层级的干部特别是中层干部要切实发挥“桥梁”作用,即承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向团队传达,又要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地向上级汇报。履职能力在很大程度上决定着一场战役的胜负、一个企业的生存,有时甚至能左右一个国家的存亡。

好的执行团队要能独立思考及独立行动,一个简单的指示,就能被创造性地执行,这就是十分强大的履职能力。一位好的团队管理者,要能够指导团队的活动和工作,还要像领导者一样有统御全局的大局意识,以及对整体行动的深度思考。

一位哲学家要乘船到河对岸,划船的船夫虽然年龄已经很大了,却一直在使劲地划船,非常辛苦。

哲学家对船夫说:“老先生,你学过哲学吗?”船夫回答道:“抱歉,先生,我只是一个普普通通的船夫,我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说:“那太遗憾了,你失去了50%的生命呀。”

过了一会儿,这位哲学家看到老先生如此辛苦,又说:“老先生,你学过数学吗?”那位老船夫就更自卑了,说:“对不起先生,我没有学过数学。”哲学家接着说:“哎呀!太遗憾了,那你将失去80%的生命呀。”

就在这个时候,突然一个巨浪把船打翻了,两个人同时落入水中,船夫看着哲学家拼命地在水里挣扎,就说:“先生,你学过游泳吗?”哲学家说:“我没有学过游泳。”

老船夫无奈地说:“哎呀,那真抱歉,你将失去100%的生命了。”

我们无意去评论哲学家,但哲学家的表现,却向人们阐述了头脑中的知识与现实生活中的惊涛骇浪是不能画上等号的。

只有具有强大的行动能力,才能用自己头脑中的学问去和生活中的惊涛骇浪对抗。

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