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第二章争权之道 权力是争来的但方略要适当（第4页）

管理大师杜拉克曾明确指出：“这种时代的转变，正好符合女性的特质。”有人因此人认为，权力女性的黄金时代已经来到。仔细分析女企业家的领导和管理风格，不难发现，她们往往把做母亲和持家的技能用于职业角色上，表现出高超的人际交往才能、适度的灵活性与包容性。女性CEO大多倾向于这种柔性管理的风格。但值得注意的是，“羊道”与“狼道”不能独立其中之-而行其道，只有灵活贯通“羊狼之道”，才能成为卓越的领导者，铁腕温柔是管理的至高境界。

玛格丽特·撒切尔，是英国有史以来第一位女首相，也是20世纪在位时间最长的首相，从1979年到1990年间，撒切尔夫人担任首相时间长达11年。撒切尔夫人以“铁娘子”著称于世。人们从她身上看到的是果断、威严，是铁的意志，是自信，是进攻，是挑战。这位政坛“铁娘子”一上台，便在国内实行大刀阔斧的经济改革，’为了刺激停滞不前的经济重现增长趋势，她甚至不惜以削减福利为代价，这触犯了国内很多人的利益，但最终取得了成功。之后，她又命令出兵万里之外的马尔维纳斯群岛，打赢了这场划时代的战争，旨在向世人宣告那支曾经称霸世界的海军如今依然强大。然而，撒切尔领导的成功并不仅仅在于她的强硬手段，作为女性的感召力和魅力是她的领导生涯中不可忽视的，刚柔并用才是最适合女性一把手的领导风格。正如雨果·扬格援引坎贝尔的话说：“她使我们意识到：女性的气质也是一种政治资本。”撒切尔的领导艺术之一就在于她成功地运用了她的女性形象和魅力。

为了让自己更像个领袖，她要彻底改掉不太大方或不太雅观的举止，最难改变的是她的声音，后来她常常谈到为能改掉林肯郡口音感到高兴，玛格丽特表示，她还要改变一下讲话的声调。经人介绍，全国大剧院训练过她多次，经过一段练习，她的音调降下来了。通过语音包装，撒切尔夫人的发音悦耳多了。在不同场合，她还常常佩戴珍珠耳环和项链，以使自己显得更加容姿焕发、光彩照人。总之，撒切尔夫人不惜在保持自己的形象上花费时间，即使在政治生涯中最为紧张和灰暗的一年。无论多么繁忙和疲劳，她总是能精神焕发、光彩照人地出现在听众或记者们的摄像机面前，充分展现出良好的形象魅力。

作为妻子和母亲，撒切尔夫人能以其女性特有的细腻、体贴关心人、感染人、凝聚人。她能像一个正常的家庭主妇那样，照顾自己丈夫的生活起居，为他做早餐和熨烫衣服；她对一双儿女更是关怀备至。她对同事也是如此。在处理繁杂的国家事务中，十分刚强、果断、干练，但对同僚却十分和善体贴，时常嘘寒问暖。有人生病了或家中有亲人病故，她都要亲笔写信问候，有时还亲自下厨为同僚们准备晚宴。所以她的部下说，为她工作常常通宵达旦、废寝忘食，虽得不到高额报酬，但都愿意尽忠尽职。

布赖恩·沃尔登，一位工党议员，在答复记者对撒切尔夫人的看法时说：“她是一个完全值得信任的人。我对她可以无话不谈。她绝不会泄漏我的秘密，哪十白这是对她自己不利的！她是一个非常热情、友好、正派的人。她不是那般趋炎附势之辈，确实不是。她是个极富同情心的人。我听过好几个这样的故事，都讲到玛格丽特特地关照别人：‘不要打扰某某人，因为他在婚姻上遇到了难题。’人们敬重她性格中的这个方面，这是一个十分带有女性色彩的方面。女人比男人更富有同情心，因为在某些方面，她们比男人更富有想象力，我认为她就是如此，而且非常如此。”

撒切尔夫人被称为“铁娘子”，从这个称呼中可以看到其果断和强硬的一面，但是也看到了她作为女性的魅力。人们感叹于她“铁”的手腕和政策的同时，仍然把她定位于“娘子”这一女性的角色，在她身上感受到作为女人的风韵和魅力以及作为母亲和妻子的温柔与慈祥。女性情感的突出之点是富于同情心和理解人。她们注重自己的情感，关心他人的处境，善于从自己甜、酸、苦、辣的切身经历中，设身处地地为他人着想。女性领导的这种性别优势，使得她们在进行领导工作时，收到春风化雨、润物无声甚至投桃报李的效果。即使碰到一些棘手的问题，她们亦能在适度的情感作用下迎刃而解。领导成功的基本要素之一是权威感的确立。女性领导的权威需要果断的决策和强硬的手段，“现在站在你面前的我，就是来自西方国家的铁娘子。”言辞犀利的撒切尔以行动果断、手段强硬著称于世。但是作为女性，她有着一切迷人的女性所具有的气质。对于服饰和仪容的修饰，对于语言、口音的注重让女性柔美的一面为领导魅力增值。而女性情感的丰富可以增加领导的亲和力和亲切感，也可以成为领导魅力加分的因素。刚柔并济是女性领导人成功的捷径之一。

权谋之道：

铁腕温柔是管理的至高境界。

刚柔并济是女性领导人成功的捷径之一。

只有灵活贯通“羊狼之道”，才能成为卓越的领导者。

8．对人宽容些，给自己留条后路

每个人在权力场上都是匆匆过客，每个人都是可以被替代的，这是自然状况，不承认这一点就是一个愚人。如果争权者互相蔑视和排挤，那么就是制造自己的敌人，断绝自己的后路，这绝不是聪明之举。对人多些宽容，不把事情做绝，这也是对自己的负责了。

战国时候，秦国最强，常常进攻别的国家。

有一回，赵王得了一件无价之宝，叫和氏璧。秦王知道了，就写一封信给赵王，说愿意拿十五座城换这块璧。

正在为难的时候，有人说有个蔺相如，他勇敢机智，也许能解决这个难题。

赵王把蔺相如找来，问他该怎么办。

蔺相如想了一会儿，说∶“我愿意带着和氏璧到秦国去。如果秦王真的拿十五座城来换，我就把璧交给他；如果他不肯交出十五座城，我一定把璧送回来。那时候秦国理屈，就没有动兵的理由。”

赵王和大臣们没有别的办法，只好派蔺相如带着和氏璧到秦国去。

蔺相如到了秦国，进宫见了秦王，献上和氏璧。秦王双手捧住璧，一边看一边称赞，绝口不提十五座城的事。蔺相如看这情形，知道秦王没有拿城换璧的诚意，就上前一步，说∶“这块璧有点儿小毛病，让我指给您看。”秦王听他这么一说，就把和氏璧交给了蔺相如。蔺相如捧着璧，往后退了几步，靠着柱子站定。他理直气壮地说∶“我看您并不想交付十五座城。现在璧在我手里，您要是强逼我，我的脑袋和璧就一块儿撞碎在这柱子上！”说着，他举起和氏璧就要向柱子上撞。秦王怕他把璧真的撞碎了，连忙说一切都好商量，就叫人拿出地图，把允诺划归赵国的十五座城指给他看。蔺相如说和氏璧是无价之宝，要举行个隆重的典礼，他才肯交出来。秦王只好跟他约定了举行典礼的日期。

蔺相如知道秦王丝毫没有拿城换璧的诚意，一回到宾馆，就叫手下人化了装，带着和氏璧抄小路先回赵国去了。到了举行典礼那一天，蔺相如进宫见了秦王，大大方方地说∶“和氏璧已经送回赵国去了。您如果有诚意的话，先把十五座城交给我国，我国马上派人把璧送来，决不失信。不然，您杀了我也没有用，天下的人都知道秦国是从来不讲信用的！”秦王没有办法，只得客客气气地把蔺相如送回赵国。

这就是“完璧归赵”的故事。蔺相如立了功，赵王封他做上大夫。

过了几年，秦王约赵王在渑池会见。赵王和大臣们商议说∶“去吧，怕有危险；不去吧，又显得太胆怯。”蔺相如认为对秦王不能示弱，还是去的好，赵王才决定动身，让蔺相如随行。大将军廉颇带着军队送他们到边界上，做好了抵御秦兵的准备。

赵王到了渑池，会见了秦王。秦王要赵王鼓瑟。赵王不好推辞，鼓了一段。秦王就叫人记录下来，说在渑池会上，赵王为秦王鼓瑟。

蔺相如看秦王这样侮辱赵王，生气极了。他走到秦王面前，说∶“请您为赵王击缶。”秦王拒绝了。蔺相如再要求，秦王还是拒绝。蔺相如说∶“您现在离我只有五步远。您不答应，我就跟您拼了！”秦王被逼得没法，只好敲了一下缶。蔺相如也叫人记录下来，说在渑池会上，秦王为赵王击缶。

蔺相如在渑池会上又立了功。赵王封蔺相如为上卿，职位比廉颇高。

廉颇很不服气，他对别人说∶“我廉颇攻无不克，战无不胜，立下许多大功。他蔺相如有什么能耐，就靠一张嘴，反而爬到我头上去了。我碰见他，得给他个下不了台！”这话传到了蔺相如耳朵里，蔺相如就请病假不上朝，免得跟廉颇见面。

有一天，蔺相如坐车出去，远远看见廉颇骑着高头大马过来了，他赶紧叫车夫把车往回赶。蔺相如手下的人可看不顺眼了。他们说，蔺相如怕廉颇像老鼠见了猫似的，为什么要怕他呢！蔺相如对他们说∶“诸位请想一想，廉将军和秦王比，谁厉害？”他们说∶“当然秦王厉害！”蔺相如说∶“秦王我都不怕，会怕廉将军吗？大家知道，秦王不敢进攻我们赵国，就因为武有廉颇，文有蔺相如。如果我们俩闹不和，就会削弱赵国的力量，秦国必然乘机来打我们。我所以避着廉将军，为的是我们赵国啊！”

蔺相如的话传到了廉颇的耳朵里。廉颇静下心来想了想，觉得自己为了争一口气，就不顾国家的利益，真不应该。于是，他脱下战袍，背上荆条，到蔺相如门上请罪。蔺相如见廉颇来负荆请罪，连忙热情地出来迎接。从此以后，他们俩成了好朋友，同心协力保卫赵国。

古人云：冤冤相报何时了，得饶人处且饶人。这是一种宽容，一种博大的胸怀，一种不拘小节的潇洒，一种伟大的仁慈。在争夺权力的过程中，当以宽大为怀。生活在相互宽容的环境中，是人生的幸福，会使你忘却烦恼，忘却痛苦。

不给别人留台阶，最后自己也会没有台阶可下。所以，做人要得饶人处且饶人，给人留个台阶，也是给你自己留条退路。

权谋之道：

在争夺权力的过程中，当以宽大为怀。

给人留个台阶，也是给你自己留条退路。

不给别人留台阶，最后自己也会没有台阶可下。