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第6章刚愎自用型性格的成与败（第1页）

第6章刚愎自用型性格的成与败

性格刚愎自用的人，多表现得。^妄自大、自以为是’做事矜慎武断、固执己见，自认为是天下第一‘只有他的才是最正确的。这无疑是性格中的一大缺路。

当然对于有这和性格的人’古今中外，他们多以失败而告终‘轻则身败名裂’重则家破人亡，甚至自己也命丧黄泉。

7。小福特固执好骤成悲剧

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固执好恶是刚愎自用性格的一个方面，这种性格的人多表现在我行我素，按自己的想法行事从来就不管别人的处境。

亨利o福特二世就是固执好恶的性格，他在企业管理和用人上，只管自己的想法，从来就不考虑别人的感受，他炒手下人的觥鱼，从来就不管什么正式理由，甚至有时只是对别人看了不顺眼就把他踢掉。

其结果酿成了惨重的悲剧，他陷入了孤立无援的地步，只好把自己董事长的位置拱手相让。

现代企业公司化体制，就其企业制度而言，有一个渐进的发展过程。早期的企业所有权与经营权集中于所有者一人身上，企业的管理一般带有家族管理的特点。后来在公司制的发展中所有权与经营权有了适当的分离，在所有者当权为主的条件下，聘请一些经营管理的专家从事企业一些具体的生产经营业务。再后来，所有权与经营权实现了彻底的分离，所有者在保留企业财产权的条件下，将企业委托给经营管理的专门人才去经营，而自己则不再直接干预企业的生产经营活动。企业制

度所反映的每一变迁，都给科学、技术和生产增添了发展的动力。实践证明，凡是顺应了这个潮流的大型企业，都能够有所发展，反之，则容易遭受挫折和失败。

“福特汽车公司”在其发展的近百年的历史过程中，企业制度也同样经历了上述变迁，其中不乏有益的经验和失败的教训。

在“福特汽车公司”成立以来的90多年中，其大部分时间在管理上是带有浓厚的家族管理色彩的。福特公司自成立之时，福特即就任总经理的职务，并很快掌握了公司董事长的大权。1918年福特的儿子埃德赛o福特接任了公司总经理的职务，直到1943年去世。儿子去世后，已80高龄的老福特又一次接任了公司总经理的职务，直到1945年老福特在去世前两年才将公司的大权全权交给了自己的孙子亨利o福特二世。而以亨利o福特二世为首的福特家族的第三代兄弟们掌握公司大权达34年之久，直到1979年，刚愎的亨利o福特二世不得不辞去了公司董事长的职务，公司选出了一位非福特家族的人担任董事长，福特公司才脱离了福特家族的直接管理。亨利o福特二世为什么会辞去公司董事长的职务呢？

不因其他，只因他那固执好恶的性格。

亨利o福特二世虽精明强干，但他独断专行，善于用人，但不善于用大能人。在60年代以后，他固执好恶得没有一点道理，而且决不允许属下“威高震主”，在用人上釆取招之即来，挥之即去的政策，使公司的一些杰出人才流失，使公司出现了不应有的错误。其中他斥走李o艾柯卡和他的朋友就是其中最

有证鉴其固执好恶性格的一例。

在当时，美国福特汽车公司的总部是一幢漂亮的大楼，许多人称其为“玻璃大楼有人也称这个玻璃大楼为”天堂“，因为这里毕竟是福特汽车公司的最高权力机构了。也许人们会认为：天堂里的生活是多么美妙啊！

然而错了，天堂也有烦恼，因为亨利o福特二世的固执好恶的独裁。

而李。艾柯卡就是在天堂里备受烦恼的人。李o艾柯卡这个福特干将曾回忆说：“在我当上总裁之前，亨利o福特二世对我来说一直是一位相当遥远的人物。而如今，在玻璃大楼里，我的办公室就在他的隔壁，我和他经常见面，虽然只是在会议上。我对亨利o福特二世了解得愈多，我就愈担心福特汽车公司的前途和我自己的前途。”

果真如此吗？“玻璃大楼”是一座宫殿，亨利二世是最高的统治者，只要他一走进大楼，话就传开了：“皇上驾到。”高级职员们会呆在大厅里，希望能遇到他。假如他们的运气好，福特先生也许会注意到他们并和他们打招呼。有时候，他也可能理都不理他们。

亨利二世每次走进会场，气氛就立即变了。他掌握着这里每一个人的生杀大权。而且他往往是固执好恶到令人无法理解的地步。

“把他的头砍掉，然后让他滚！”

他确实常这么做：不经过公正地听取别人的意见，使一个在福特汽车公司有发展前途的员工就这样地完蛋了，而理由竟？

是他看对方不顺眼。

亨利二世还有这样一种毛病，他好计较表面的东西，他追求外表。如果一个人衣着合适，说话用词恰当，就会给亨利二世留下深刻的印象。但如没有好的外表，那就吹了。

1970^12月10日，李o艾柯卡当上了福特汽车公司的总裁，但他与亨利o福特二世相处得十分谨慎。因为他知道亨利二世刚愎固执的性格。

一天，亨利命令李o艾柯卡解雇某一位高级职员。按他的看法，此人是搞同性关系的人。

“别犯糊涂了，”李o艾柯卡说，“此人是我的好伙伴。他已结婚，还有了一个孩子。我们一直在一起吃饭。”

“把他弄走，”刚愎的亨利重复说，“他搞同性关系。”

“你在说些什么？”

“你瞧他，他的裤子太瘦了。”

“亨利，”李o艾柯卡心平气和地说，“他的裤子究竟和别的事情有什么关系呢？”

“他很怪，”亨利说，“一副娘娘腔，把他弄走。”

结果，李o艾柯卡不得不委屈自己的朋友，把他从“玻璃大楼”请出去。

亨利为什么会这样呢？

这种刚愎专横地使用权力不只是亨利性格上的缺陷，而是他对这种做法深信不疑。

在李o艾柯卡担任总裁初期，刚愎好恶的亨利对他泄露了自己的领导哲学：“假如一个人为你工作，就不要让他太舒