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第五章心动不如行动工作重在执行(第1页)

第五章心动不如行动,工作重在执行

第五章心动不如行动,工作重在执行

第一节赢在执行力

执行力决定你的竞争力

服从是一种美德,有责任的员工必须以服从为第一要义,没有服从观念,就不可能把自己的工作做好。每一位员工都必须服从上司的安排,就如同每一个军人必须服从上级的指挥一样。大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了执行的观念。

执行是目标与结果之间“缺失的一环”,是组织不能实现预定目标的主要原因,是各级企事业单位领导层希望达到的目标与实现目标的实际能力之间的差距。它不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程,是战略的一部分。

执行力,就是各级组织将战略付诸实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻程度,所以企业往往看重员工的执行力。企业要想具有很好的执行力,就需要找到具有执行力的人。

很多企业家都有这样的共识,凡是发展快且发展好的大型公司,都是执行力强的公司。美国微软公司的董事长比尔?盖茨曾坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。”IBM总裁郭士纳也有类似的观点,一个成功的公司管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。

公司是一个执行的团队。而团队水平又主要体现于团队的执行力,团队的执行力分解到个人就是执行。什么才是好的执行呢?一言以蔽之,即“全心全意、立即行动”。每一个员工的执行力,都决定着公司的团队是否是一个优秀的团队,是否是一个实践目标的有效团队。

做一件事有好的决策不一定有好的结果,如果执行得不好,结果可能就会很糟糕。对于老板而言,无论在什么时候,身边最需要的始终是办事主动、执行力强的员工,无论遇到多大的困难,都能够不折不扣地执行命令,完成自己的任务。执行是一种主动服从上司,坚持将任务进行到底,直至圆满结束的精神。执行需要高度的责任意识,要善于变通,而不是墨守成规,顽固不化。

没有执行力就没有核心竞争力。无论是企业高层、中层还是基层员工,如果每一个人都能保质保量地完成自己的任务,就不会出现执行力不佳的问题;如果每个人在每一个环节和每一个阶段都做到一丝不苟,就不会有这么多的推诿扯皮现象。如果执行力得到有效的落实,那么企业的核心竞争力才会生生不息。反之,一个企业如果执行力做得很差,即便有再好的核心竞争力,企业发展也只是一句空话。执行力并不是工具,而是工作态度。很多人工作态度始终不够认真,造成执行力的偏差。所以在端正态度后,管理者首先要做的是:从自身做起,用认真的态度来执行。所谓“上行下效”,你的行为必然会成为你的员工效仿的模板。

当然,执行力是在每一个环节、每一个层级和每一个阶段都应重视的问题,企业的所有员工都应共同担负起责任。不管从事什么职业,处在什么岗位,每个人都有其担负的责任,都应做好份内事,这也是执行力的基本要求。一个人连份内的事都做不好,何谈执行呢?“在其位而不谋其政”或“在其位而乱谋其政”其结果必定是“失职”。“责任重于泰山”这句话是在提醒我们:履行责任是执行的首要任务!

所谓执行力就是个人设定目标、完成任务的能力素质。作为公司里的一名职员,培养自己有效的高水平执行能力会让公司器重你。培养自己的执行力,首先要从行动开始,一个优秀的企业老板会从你的行动中洞察出你的执行力。

著名的日产公司在招聘时,会请应聘者吃饭。对每位来应聘的员工,日产公司都要进行一项专门的“用餐速度”考试——招待应聘者一顿难以下咽的饭菜,一般主考官会“好心”叮嘱你慢慢吃,吃好后再到办公室接受面试,而那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。

日产公司认为,那些吃饭迅速快捷的人,一方面说明其肠胃功能好,身强体壮,另一方面说明他们往往干事风风火火,富有魄力,执行能力强,而这正是公司所需要的。

对于日产公司的招聘方式,我们不难从侧面看出,一个有执行素质的人首先是一个充满活力、有**有魄力的人。一般来说,成就一番事业者,都应具备这样的能力和素质。作为将要步入职场或已经工作的人来说,谁不想拥有呢?除此之外,我们还要从以下几个方面入手:

①作为一个职员,以专业为导向的职业技能是必不可少的,它是执行能力的体现,更是个人素质和人格魅力的反映。它不仅指工作的态度,还指思考问题的方式和工作行为中体现出的专业、职业形象。专业的职业技能在很多优秀人才那里,经常体现为:良好的时间管理能力、有效的沟通能力、高度的服务意识、让客户满意的能力和准确的分析问题与解决问题的能力等。

②锻炼坚强的意志,为自己创造机会。不妨举个例子。老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它的一生可以长达七十年。不过要活那么长的寿命,

它就要在四十岁的时候,必须作出一个困难却非常关键的决定。因为当老鹰活到四十岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物,它的喙也渐渐变得又长又弯,几乎碰到胸膛。而它的翅膀也因为羽毛长得又浓又厚,所以变得十分沉重,使得飞翔更加吃力。这时候的老鹰只有两种选择:等死,或是一个十分痛苦的更新过程。它必须在悬崖上筑一个特别的巢,并且停在那里,不得飞翔,经历长达一百五十天的痛苦过程。在这段时间老鹰首先用它的喙敲击岩石,直到完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。接着,它再用新长出来的喙,把原来的爪子一根一根地拔出来。然后当新的爪子长出来后,再把自己身上又浓又密的羽毛一根根地拔掉。五个月后,新的羽毛长出来了,老鹰重新开始飞翔,再过三十年展翅飞腾的岁月。而我们要想成功。像老鹰一样的坚强意志必不可少。

③要有韧性。韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计地完成。麦当劳的创始人雷?克洛克最欣赏的格言是:“走你的路,世界上什么也代替不了坚韧不拔:才干代替不了,那些虽有才干但却一事无成者,我们见得多了;天资代替不了,天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈;教育也代替不了,受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。唯有坚韧不拔,坚定信心,才能无往而不胜。”

对于今天万般变化的市场来说,卓越的执行能力和应对环境变化的素质更为重要。在变化剧烈的市场中,机会也是稍纵即逝的。为了企业的前途,我们需要提升员工的执行能力。

服从是员工的天职

在员工必须具备的素质中,服从也是其中必备的一项,它是行动的

第一步,是执行的具体表现,作为企业的员工,就要不折不扣地按照老板的计划去做,绝对服从。为了公司的利益和需要,每一位老板都会保留和提拔那些最优秀的员工——绝对服从、做事做到位的员工。

每一个人都想成为老板,而且你的学历也不比别人差,社会上确实有许多机会能够让你成为老板。但是,老板不是任何人都能做得好的。有一位老板曾说,资历很好的人实在很多,但都缺乏一个非常重要的成功因素,这就是服从。

如何提高自己的服从力?不妨从现在开始,向老板学习,学习如何把你的命令执行下去,如何执行得更完美。

每一个工作一一不论是经营事业、高级推销工作还是科学、军事、政府机关工作,都要脚踏实地、懂得服从的人来执行。老板在聘用重要职位的人才时,都会先考虑下面这些问题,然后才决定是否聘用。这些问题有:

“他懂得服从吗?”

“他会不会坚持到底把事情做完?”

“他能不能独当一面,自己设法解决困难?”

“他是不是有始无终、光说不做的那一种人?”

这些问题都有一个共同的目的,就是设法了解那个人是不是“说做就做”。

再好的新构想也会有缺陷。即使是很普通的计划,如果确实执行并且继续发展,都比半途而废的好计划要好;因为前者会贯彻始终,后者则前功尽弃。

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