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第九章改换思维创造生机(第4页)

“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。

“好!”总裁接过那张纸后,看完马上签了一张10万元支票给那位年轻经理。那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏管口的直径扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。

(资料来源:刘海飞。最成功的142个励志故事。北京:中国经济出版社,2007)

试想,每天早上每个消费者挤出比原来粗1毫米的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少呢?这个决定使该公司随后一年的营业额增加加25%,

当总裁要求增加产品消量时,绝大多数高级主管一定是在考虑怎样才能扩大市场份额,怎样才能把产品推广到更多地区,一些可能连怎样在广告方面做文章都想到了,但这些都是老生常谈,只有那位年轻的经理换了个思路:增加老顾客的消费量,不是同样能达到增加销售的目的吗?而且这个方法更简单、更有效。灵活的思路对一个人的成功是非常必要的。能够从另一个角度看问题,见人所不见,善于突破常规,这就是创造。

1846年,有一个犹太人叫礼维·施特劳斯的少年由于不满德国当局对犹太人的控制,孤身一人远渡重洋到了美国,礼维的哥哥在纽约谋生,他便也到了纽约。

礼维到纽约后,先是跟哥哥学习经营布匹生意。由于语言不通,他专拣做买卖的英语词汇先学,一周之后便能独立接待顾客。每天他都推着小车到纽约的近郊沿街叫卖推销布匹。如此日复一日,礼维在这简单的生活中度过3个年头后,他已感到厌烦了。

1850年,美国掀起了淘金热,人们纷纷背井离乡,前往西部淘金。礼维被不断传来的发现大金矿的消息强烈地吸引着,他心神不定,无意工作,最后决定到西部去碰碰运气,他对哥哥说:“我想另谋生路,等我发财之后再见吧。”于是,他加入滚滚的淘金大军,只身一人到了旧金山。

到旧金山之后,结果却令礼维非常失望。因为,他发现有金可挖的地方都已被别人占据,等待他的只是残杯冷炙,他想靠淘金发财已不太可能了。礼维认为既然挖不到地下的黄金,就应该想想办法,看看能不能挣点儿地上的钱。于是,礼维重操旧业,在旧金山开了一家商店,专门经销日常用品以及露营的帐篷和作马车棚的帆布。但此举也没实现礼维发财的梦想,因为生意清淡,没有几个人光顾他的商店。

有一天,有一个淘金者来到礼维的商店买裤子。来人买了新裤子之后,就换上新裤子,把旧裤子扔到了一边。礼维看那条旧裤子还很新的,觉得很奇怪,就问他为什么把旧裤子扔掉。淘金者说旧裤子整体上虽然还比较新,但裤袋早已破得不能用了,而他们淘金者为了方便,把淘得的金砂都装在裤袋里,所以裤袋破了裤子就没什么价值了,只好扔掉。后来,淘金者说:“我看用你的帆布做短裤很好,矿工们现在穿的短裤全是用棉布做的,不耐磨。用帆布做的短裤肯定既结实又耐磨,买的人肯定很多。”这几句话对惨淡经营的礼维来说,犹如是点金石,他立即用帆布加工了一批裤子投放市场。

礼维取得了巨大的成功,淘金者纷纷前来抢购礼维做的裤子,他冷清的店面骤然变得热闹起来。没过多长时间,礼维便开了一家服装加工厂,专门生产帆布做的矿工工作服。随着业务的发展,他的哥哥也从纽约前来合伙经营。

礼维兄弟的企业不断壮大。有一个叫雅克·诺伯的人写信给礼维,声称自己能使他们做的裤子锦上添花。他给礼维兄弟出的点子是:在裤子的腰部、臀部的口袋上钉上几颗铜钉、铁扣,这样可使裤子美观,而且别具一格,区别于普通的工装裤。礼维兄弟觉得主意不错,就花钱买下了这个“点子”。

从此,礼维兄弟做的裤子不仅深受淘金者的欢迎,更受到了广大青年人的垂青,他们做的裤子供不应求,生产规模越来越大。后来,礼维兄弟又进一步改进了裤子的样式,设计更加紧身,布料改用法国生产的哗叽布,扣子改用铜与锌的合金……从而最终形成了牛仔裤的独特样式,牛仔裤慢慢从美国向全球传播开来,礼维兄弟也随之积累了大量财富。

现在,礼维兄弟虽然早已作古,但他们开创的礼维公司却已成为世界上最大的成衣制造企业,年营业额达30亿美元。礼维虽然没有淘到地下的黄金,但他却抓住机会,挖掘了地上最大的“金矿”。

人生总是面临种种选择,当一种选择让自己陷入困境时,就要发挥聪明才智,把握时机,及时改弦易辙,千万别钻牛角尖,在一棵树上吊死。在这个世界上,从来没有绝对的失败,有时候只要调整一下思路,转换一个视角,失败就会变成成功。

很多人相信,如果失败了,就应该赶快换一个阵地再去奋斗,如果按照这种观点,李维·施特劳斯就应该把帆布锁进仓库里,或廉价甩卖出去,但幸好李维·斯特劳斯没有这么做。他没有放弃帆布,并且积极寻找解决问题的办法,终于从淘金工人的话里获得了启示:将帆布改成帆布裤,因此获得了成功,失败与成功相隔的并不远,有时也许只有半步距离。所以如果遭遇到了失败,千万不要轻易认输,更不要急于走开,只要保持冷静,勇于打破思维的定势,积极寻找对策,成功一定很快就会到来。

一个聪明的人,不会总在一个层次做固定思考,他们知道很多事情都是多面体,如果你在一个方向碰了壁,那也不要紧,换个角度你就会走向成功。

思维独特可化腐朽为神奇

一个渴望成功的人应当具有一种见别人之未见、行别人之未行的精神,成功离不开别具一格的创意,离不开独辟蹊径的能力和思路独特,只有思维独特你才能早日成功,如果只懂得随大流做事,那你注定要落后于人。

一位犹太人父亲问儿子:“一磅铜可以卖多少钱?”儿子回答说:“4美元!”父亲摇了摇头:“对于犹太人来说,一磅铜不应该只值4美元。把它做成门把手,我们可以获得40美元,做成钥匙可以卖到400美元!我的孩子,你要记住,只要你有眼光,那么废物也可以变成宝物!”这个孩子牢牢记住了父亲的话。

若干年后,这个孩子成为了曼哈顿的一名商人,而且是一名非常出色的商人。有一年广场的自由女神像被拆除了,铜块、木头堆满了整个广场,谁来处理这些垃圾呢?市政厅非常头痛,犹太商人听说这件事后,主动请求处理这些东西。当地商人都在暗地里笑他:这么一堆垃圾有什么用呢?何况美国要求垃圾必须分类处理,一不小心就有可能触犯市规,这个傻瓜简直是自讨苦吃!

但几周后,这群商人从幸灾乐祸中变成了妒恨交加,那么犹太商人究竟做了什么呢?他把铜块收集起来铸成了一个个微型自由女神像,再用木块镶了底座,把它们当成纪念品出售,一个星期就被抢购一空。就连广场上的尘土都没有浪费,商人把它们装进一个个小袋子里,当作花盆土卖进花市,总而言之,这堆一文钱没花就得来的垃圾让商人大赚了一笔。傍晚商人给在外地疗养的父亲打了个电话:“爸爸,还记得您以前告诉我每磅铜可以卖到400美元吗?”“是的,我的孩子,怎么了?”“爸爸,我把每磅铜卖了4000美元!”

沾满尘土的碎铜和木头,在大多数人看来就是垃圾,或许那些铜可以卖废品,但那些尘土和木头收拾起来很费劲,看来这实在是一笔赔本生意。当众多商人都认为这是一堆废物和负担时,犹太商人却用自己非同寻常的眼光发现了其中的商机,这位商人的非凡之处,不在于他物尽其用的功力,而在于发现机会和可能性的眼光。这种眼光不是随便就能拥有的,它必然要以一种与众不同的思路作指导,而更深层次的来源则应是一种独特的智慧。

美国德克萨斯州的宾客桑斯货运公司为了扩大知名度,曾经在广告宣传上煞费苦心,但是效果不佳。因为货运这种枯燥无味的内容对于娱乐第一、消费第一的美国平常百姓来说简直就是对牛弹琴。无奈之下,他们找到了新闻界的一位朋友,请他出谋划策。这位新闻人士说,广告内容的设计最好能与美国人的日常生活相关。于是,他们想到了结婚,这是普通人最感兴趣的事情之一。后来,公司与当地著名报纸协商,在一篇关于本地夫妇旅游结婚的报道的顶栏处做了这样一个广告:“他们在货车上度蜜月,相爱4。5万公里。”广告登出的第二天,立刻就在读者中传开了这样一个话题:“谁想出来的歪主意?新婚夫妇在货车上面度蜜月?”“还有谁,就是那个宾客桑斯货运公司!”从此,这家公司闻名遐迩,效益斐然。

在美国举行的第54届总统选举中,候选人布什与戈尔得票数十分接近,但由于佛罗里达州计票程序引起双方的争议,因此导致新总统迟迟不能产生。原计划发行新千年总统纪念币的美国诺博·斐特勒公司面对总统难产的危机,灵机一动,化危机为商机,利用早已经准备好了的布什与戈尔的雕版像抢先发行4000枚银币。银币为纯银铸造,直径三寸半,不分正反面,一面是小布什的肖像,一面是戈尔的肖像,每枚订购价79美元。结果,短短几日纪念银币就被订购一空,该公司利用总统难产大赚了一笔。

(资料来源:夏炜。一生十度。北京:中国致公出版社,2009)

看来有头脑的人都会从人们视为废物的东西和危险领域的地方发现机会创造价值。从理论上来说,化腐朽为神奇从来都是费力费神却成功率不高的事。然而在实际生活中,环境却为这些有勇气、有眼光把鸡肋做成大餐的人提供了丰厚的回报。也许人们会认为,他们得到回报完全是由于一种不经意的灵机一动,是一种偶然的幸运。可是,这种不经意的灵机一动中究竟蕴藏了怎样的聪明和智慧呢?

盲目随大流、长时间形成的思维习惯和心理定势束缚着人们的大脑,因此,能够换一种思路,不随大流的做人做事,无论如何都是难能可贵的。我们倡导换一种思路,就是要解除尽可能多的人的束缚,以期有更多的“灵机一动”。

伊夫·洛列原先对花卉抱有极大的兴趣,经营着一家自己的花卉店,一个偶然的机会,他从一位医生那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。

他对这个秘方产生了浓厚的兴趣。他想:能不能使花卉的香味深入一种药膏,使之成为芬芳扑鼻的香脂呢。说干就干,凭着浓厚的兴趣和对于花卉的充分了解,不久之后,伊夫·洛列果然研制成了一个香味独特的植物香脂。他十分兴奋,于是便带上他的产品去挨家挨户地推销,取得了意想不到的结果,几百瓶试制品不大工夫就卖得一干二净。

由此,伊夫·洛列想到了利用花卉和植物来制造化妆品。他认为,利用花卉原有的香味来制造化妆品,能给人以自然清新的感觉,而且原材料来源广泛,所能变换的香型种类也非常多,前途一定会大好。

他开始去游说美容品制造商实施他的计划。但在当时,人们对于利用植物来制造化妆品是抱否定态度的。几乎每个制造商都没有听完伊夫·洛列的建议便摇摇头、挥挥手,对他下了逐客令。但是伊夫·洛列坚信自己的新颖想法没错,于是,他向银行贷款建起了自己的工厂。

1960年,洛列的第一批花卉美容霜研制出来了,便开始小批量地生产。结果在市面上引起了轰动,在极短的时间内就顺利卖出了70多万瓶美容霜,这对于洛列来说,实在是个巨大的鼓舞。

(资料来源:蔡晓佳。我创新我成功——跟大师学创新思维。北京:中央编译出版社,2006)

伊夫·洛列利用花卉来制造美容品,可以说是一次大胆的尝试,那么,他利用邮购的方式来推销产品,便可以说是一种创举了。

伊夫·洛列开创了自己的公司之后,曾在报刊上刊登过广告,不过效果不太好,金钱花费较大,而反应也并不强烈。有一天,他突然有了一个想法,在广告上附上邮购优惠单,那么一定会引起许多人的注意。

于是,他在《这儿是巴黎》杂志上刊登了一则广告,上面附载了邮购优惠单。《这儿是巴黎》是一份发行量较大的杂志,结果其中40%以上的邮购优惠单给寄了回来,伊夫·洛列成功了。一时间,他这种独特的邮购方式使他的美容品源源不断地卖了出去。

1969年,伊夫·洛列扩建了他的工厂,并且在巴黎的奥斯曼大街上设了一个专卖店,开始大量地生产和销售化妆品了。

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