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第五章主动为公司做事

任何一名员工都不能只是被动地等待别人来告诉自己应该做什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样做到精益求精。不用领导吩咐，主动为公司做事，是一名优秀员工应尽的义务。

不要等老板为你安排工作

在工作中，只要认定那是你要做的事，就应立刻采取行动，而不必等老板做出交代。事实上，每位老板心中都对员工有强烈的期望，那就是：不要只做我告诉你的事情，运用你的判断力，为公司的利益，去做需要做的事情。

在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事情，往往意味着我们发现了超越他人的机会。有些事不必老板交代，你就能主动地去做，需要你付出的比别人多得多的智慧、热情、责任和创造力。

一位成功学家曾聘用一个年轻女孩当助手，替他拆阅、分类信件，薪水与从事相关工作的人相同。有一天，这位成功学家口述了一句格言，要求她用打字机记录下来：“请记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

这个女孩将打好的格言交给老板，并且有所感悟地说：“你的格言令我深受启发，对我的人生大有价值。”

这件事并未引起成功学家的注意，但是，却在女孩心中留下了深深的烙印。从那天起，女孩开始在晚饭后回到办公室继续工作，不计报酬地干一些并非自己分内的工作——譬如替老板给读者回信。

这个女孩认真研究成功学家的语言风格，以至于这些回信和自己老板写得一样好，有时甚至更好。她一直坚持这样做，并不在意老板是否注意到自己的努力。

终于有一天，成功学家的秘书因故辞职，在挑选合适人选时，老板自然而然地想到了这个女孩。

做事不用老板交代是一种极为珍贵的素养，它能使人变得更加主动，更加积极，更加敬业。

社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也在随之扩大。当额外的工作降临到自己头上时，我们也不妨将其视为一种机遇。如果不是你分内的工作，而你没等老板交代就去做了，就可能会得到老板的赏识。

张芳是一家公司的秘书。她的工作就是整理、撰写、打印一些材料。这份工作单调而乏味，很多人都是这么认为的。但张芳却有不同意见，她说：“无论是什么工作，我都要尽职尽责地做好它。”

张芳整天做着这些工作，时间久了，她就从公司的文件中发现很多问题，甚至发现了公司在经营运作方面存在的不足。

于是，张芳除了完成每天必做的工作之外，还细心地搜集一些资料，就连过期的资料也不放过。她把这些资料整理分类，然后进行分析，写出建议。最后，她把打印好的分析结果和有关证明资料一并交给了老板。老板读了她的这份建议，感到非常吃惊。一个年轻的秘书，居然有这样缜密的心思，而且分析得井井有条、细致入微。老板认为，张芳是公司里不可多得的人才，并且为公司作了很大的贡献。后来，张芳的很多建议都被公司采纳了。当然，她很快得到了老板的重用，得到了晋升。

张芳之所以受到老板的青睐，就是因为她能够主动做事，不用老板交代。在工作中，你的老板不可能把每一步需要做的事情都交代清楚，一件工作要如何完成得更好，不是老板能告诉你的，发挥一下自己的主动性，事业的契机说不定会就此打开。

不要等老板交代，行动在老板前面。不要被动地等待老板要求你应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，然后全力以赴地去完成。对于工作中需要改进的问题，抢先在老板提出问题之前，就把改革方案做好，这样的行动会深得老板的赏识。因为只有这样的员工才是工作的主人，才能减轻老板的负担。当老板知道你为他如此尽心尽力时，就会很自然地对你信任起来。不要等老板交代再去做事，这样，你的事业也将会有一个崭新的局面。

主动做公司需要做的事情

现实生活中，许多人每天为生计奔波，为工作忙碌，但他们大多会很茫然。每天重复着上班、下班，到时领取属于自己的那份薪水，在那一刻高兴或者抱怨，然后，明天依旧上班、下班，重复地过着每一天。他们很少，或者从不去思索关于工作的问题，可以想象他们都只是在被动地应付工作，为了工作而工作。而事实恰恰证明，这样的人虽然目前看起来似乎衣食无忧，但因为缺少对未来的规划和积极主动、进取的精神，他们平静的生活只会是暂时的。

一个人缺少知识、没有优点，这并不可怕，可怕的是缺乏积极主动的心态。那些缺乏积极主动心态的人，工作对他们来说只是一件可以养家糊口的工具，甚至成了一种负担、一种逃避。他们根本没有做到工作要求的那么多、那么好，也没有在工作中投入自己全部的热情和智能。他们只是在机械地完成任务，而不是在主动地、创造性地工作。

那些看起来每天忙忙碌碌的人，并不能代表他们就在认真地工作，或者出色地完成工作。从根本上说，许多人只是把工作看成了谋生的工具，而不是自己的事业，看似他们与其他人付出了一样多的努力，但效果显然并不理想。所以，首先要改变自己的心态，从一些小事做起，试着主动去做，而不是靠别人的督促，或者是监督。

那些成功者告诉我们，无论事情多么简单，还是多么复杂；是自己感兴趣的，还是不感兴趣，甚至厌恶的，他们都会主动去寻求解决的办法，从来不会逃避。这也是他们能够成功的原因之一。一个人只有对自己的工作尽心尽责，并主动完成任务，才能在事业上取得成就。主动，就是不用别人告诉你，你就能自觉出色地完成任务，并要求做更多的工作。而你的主动也会给自己赢得更多的机会。

小南和小华在同一家公司任职。小南在一年的时间里得到了两次升职的机会，而小华却还停留在原来的职位上。小华觉得很不服气，就去找老板问理由。老板吩咐他说：“小华，你现在就到市场去一趟，调查一下今天早上有什么卖的东西。”小华欣然答应，没多一会儿就回来了。他向老板报告说：“今天市场只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“车上一共有多少袋土豆？”老板问。小华闻言又往市场跑，过了一会儿汗流浃背地回来报告说：“共有50袋土豆。”“那价格又是多少？”老板又问。小华只好又跑到市场询问了价格，回到报告给了老板，并且还埋怨老板为什么不一次都问完。老板微微一笑说：“好了，现在你坐在椅子上休息一下，看看别人是怎么做的。”

老板把小南找来做同样的工作。小南很快从市场回来，向老板报告说：现在只有一个农民在卖土豆，一共50袋，价格是每公斤1元钱，土豆的质量很好，他还带回一个样品让老板看。并且这个农民１小时后还要运来几箱番茄，价格也很公道。他知道昨天店里的番茄卖得很不错，供不应求，而这样便宜的番茄老板肯定会进货，所以就把那个农民带来了，现在正等在外面呢。

这时老板对着坐在椅子上的小华说：“现在你知道小南职位比你高的原因了吧？”

职场中，对于只知道机械地完成工作的“应声虫”，老板会毫不犹豫地将他置于晋升考虑的范围之外。对于老板来说，只有那些能够准确掌握自己的指令，并主动加上本身的智能和才干，把指令内容做得比预期还要好的员工，才是他们真正要找的人。

不要把问题留给你的老板

在工作中，我们应当学会主动发现问题，思考问题，解决问题，而不应当把问题留给老板去解决。没有任何一个老板愿意把自己安排的工作任务被别人当作皮球踢回来，你不能做事，老板请你来干什么？事实上，在不少企业里老板不得不亲力亲为，去做下属做不好的事或做本应下属去做的事，甚至还要收拾烂摊子。这是身为老板的悲哀，是下属的耻辱，更是企业的不幸。

员工和老板的关系应该是这样的：员工完成老板交办的任务，而不是员工安排老板工作。作为企业里的员工，不管是接受任务时，还是在完成任务的过程中，都必须坚定地明白：自己的问题自己解决，老板交办的工作要自己来完成，不要把问题留给老板。

老板是负责公司整体管理、为公司制定发展战略的决策者和管理者，而不是全体员工的“问题汇总站”。老板雇佣员工的目的，就是解决工作中的各种问题。老板有他自己的问题需要解决，而员工也应该认识到，解决问题是自己的工作职责。如果员工在工作中不尽心尽力，不但没有创造价值，反而留下了一大堆问题，或是认为企业不是自己的，而是老板的，出了问题就应让老板来解决；甚至有更过分的人，在老板分配工作任务的时候，就采取拒绝的态度，开口就一句“这事情我做不了”。这样的工作态度是很危险的，采取这几种工作态度的员工，也就离失去工作的日子不远了。所以，工作中遇到问题时，要明白这是自己分内的事。一名优秀的员工应当像老板一样看待自己的企业，看待自己工作中出现的问题，树立危机意识和任务意识，自动自发，主动创新，克服困难，让问题止于自己的行动。

詹姆士在铁路公民事务管理部担任小职员。一天早晨，他在上班途中看到一列火车在城外发生车祸。此时，情况危急，但是其他人还没有上班，一时间，他不知道怎么办才好，打电话给上司，却联络不上。

这可怎么办？面对这种危急的情况，他知道多耽误一分钟，都将对铁路公司造成非常巨大的损失。尽管负责人还没有来，但他也不能眼睁睁地袖手旁观。于是，詹姆士以上司的名义，发电报给列车长，要求他根据自己的方案快速处理这件事，并且在电报上面签下了自己的名字。他知道这样做严重违反了公司的规定，将会受到严厉的惩罚，甚至可能被辞退。

几个小时后，上司来到自己的办公室，发现了詹姆士的辞呈及其今天处理事故的详细情形。但是，一天过去了，两天过去了，上司一直没有批准詹姆士的辞职请求。詹姆士以为上司没有看到他的辞呈，于是，第三天的时候，他亲自跑到上司那里，说明了原委。

“小伙子，其实你的辞呈我早已看到了，但是我觉得没有辞退你的必要。因为你是一名具有最优秀的职业精神的员工。你的所作所为证明了你是一个主动做事的人，对于这样的员工我没有权力也没有意愿辞退。”