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第六章 十二项规划2（第4页）

乔治·约翰说，当你说再见时，要让听众脸上带着微笑，如果你的题材好，而你又有这份能力，当然很好，但要如何办到呢？哈姆雷特说：“这是一个问题，每个人必须以自己独特的方式来表现。”

下面是诺尹特·乔治在“美以美教会”的演讲结束词：“看到你们已经开始整理他的墓园，我很高兴。这个墓应该受到重视。记得他曾说过，他特别讨厌任何不干净、不整洁的事物。他还说：‘不能让人看到一名衣衫褴褛的美以美教徒。’正是由于他的原因，所以你们永远不可能看到这样一名美以美教徒。（笑）如果我们任由他的墓地脏乱，那是对他最大的不敬。或许大家还记得，有次他经过特比夏郡，一女郎奔到门口，向他说：‘上帝保佑你，卫斯先生。’他回答：‘如果你的脸孔和围裙更干净一点，我想你的祝福会更有价值，小姐。’（笑声）这就是他对不干净的感觉。因此，我们不要让他的墓园脏乱，万一他偶尔经过，这比任何事都让他伤心。这是一个值得纪念的墓园，是你们寄托信仰的地方，所以你们一定要好好地照顾这个墓园。”

当时诺尹特·乔治向教徒们演讲著名的传教士卫斯墓园的维护问题。这个题目很严肃，大家根本想不出有何好笑的。但他还是办到了这一点，而且十分成功。

６．以名人的一首诗句作结束

幽默或诗句，在作结束语的所有方法中，是最能被听众接受的。如果你能找到合适的短句或诗句作结束语，那简直是最理想不过的了。它能产生最最合适的风格和和谐的氛围，将能产生美，将显露出你的独特风格。

哈理·劳特爵士是世界扶轮社社长。他在爱西堡年会上，向美国扶轮社代表团发表的演讲，就用了诗歌作为结束语：

“各位回国后，你们中有些人可能会给我寄一纸明信片。即使你不会给我寄，我也会给你寄一张。因为那上面没有邮票，所以你们一眼就能看出是我寄的。但我会在上面写些东西：

春去夏来，秋去冬来，

万物枯苏都有它的道理。

但有一样东西，

永远如朝霞般清新。

那就是

我对你永远不变的爱意和感情。”

这首诗很适合哈理·劳特的个性，也很配合他演讲的氛围。所以他用这段诗来作结尾，是非常合适的。

７．引用经文

你如果能用《圣经》中的一段经文作结束语，真是太幸运了。因为从《圣经》中摘出来的经文通常都会有很大的效果。

著名的财经专家弗兰克·范特利在演讲《盟国对美国的债务》时，就利用了这个方法：

“假如我们按照条文要债款，那我们可能永远都收不回贷款；假如我们自私地坚持这样做，那我们收回的将是仇恨；假如我们慷慨一点，那么这些外债就可能全部收回。而我们对他们的好处，会让我们获得更多的好处。已如《圣经》中所说：‘凡挽救生命者，也将失去生命；为我及福音失去生命者，也将获得拯救’。”

耶稣最伟大的演讲《登山宝训》只用了５分钟；林肯的《盖茨堡演讲》也只有１０个句子而已，所以，演讲除了规定时间要作长时间演讲外，其余的一定要简洁明了。

詹森博士是尼亚沙兰副主教，他曾写了一本有关非洲原始人的书。他和他们在一起生活４９年。他说，如果一名演讲者在村口的聚会中说得太久，听众就会要求他住口。一般听众虽说比较有礼貌，比较会克制自己的情绪，但他们也讨厌长时间的演讲。

行动似乎紧随于感觉之后，其实行动和感觉是并行的。行动在意志的直接控制下，通过制约行动，人们也可以间接地制约感觉，但感觉是不受意志的直接控制的。所以，人们如果失去了原有自然的欢乐，那么让自己快乐的最好办法，就是快快乐乐地坐着或说话，表现得自己本来就是欢乐的一样。倘若这种办法仍然不能让你觉得快乐，那就别无它法了。

这是美国著名心理学家威廉·詹姆斯教授的忠告，每一个人都应当记住它。

当面对观众的时候，为了培养自己的勇气，那不妨就表现得好像真有勇气一样。但是前提是必须有准备，否则再怎么表演也无济于事，你如果已经对自己的演讲内容胸有成竹，那就可以轻松地再做一次深呼吸。面对观众之前，深呼吸３０秒，所增加的氧气供应可以提神，给你勇气。世界杰出的男高音姜·德·瑞斯基常说，你如果气充胸膛，紧张自然会消逝无踪。

看着听众的眼睛，把身体站直，开始信心十足地讲话。设想他们每个人都欠你的钱，他们之所以聚在那儿，不过是请求你宽限还债的时间而已。这种心理作用对你会有很大的帮助。如果有人怀疑这种方法不行，那可以找同意这种意见的任何一个卡耐基培训班上的学员谈一谈，不用多长时间，你就会消除疑虑。如果没有这种机会与他们交谈，那最好听一听一个美国人说的话吧，他常被视为勇气的象征。他曾经也非常胆小，后来练习了自我信赖之后，才成了勇者之最——他就是托拉斯的斗士，常常左右着听众，抡起巨杖的美国总统西奥多·罗斯福。他曾在他的自传里这样写道：“因为小时身体不好，又很愚笨，因此自己总是缺乏信心。于是他不得不艰难而辛苦地训练自己，这种训练，不只是对肉体上的，同时也是精神和灵魂方面的。小时候，他在马利埃特的一部书中，读到了一句对自己影响深刻的话。那句话是一艘小型英国军舰的舰长，向主角讲解如何做到无畏无惧、气宇轩昂时讲的。大意是刚开始时，每个人想有所行动，都会恐惧，应该学会驾驭自己，让自己表现得好像一点都不害怕的样子。这样持之以恒下去，原先的假装就会变成现实。长此以往，就会变成真正的勇者。刚开始时，曾有许多事情让他感到恐惧。从小灰熊到野马还有枪手，当时他故意装做什么也不怕的样子，慢慢地他就不再害怕了。人们如果愿意，也能做到这样。

克服当众说话的恐惧，对我们做任何事情都有着极大的潜移默化的影响，接受完这方面的训练以后，人们会发现自己渐渐变得品德完美，甚至脱胎换骨，进入到更丰富更圆满的人生。

一位家庭主妇经过训练后说，原来她不敢请朋友上家里来，怕和客人不能融洽地说笑。上过几次课，并站起来讲过话后，她决定搞一次家庭聚会（Party）。这次聚会开得非常成功，她来往于众宾客间，应付自如。

有个推销员也说，上过几次课后，他觉得任何人都可以应付了。有天早上他走到一个特别凶悍的买主面前，在买主还没来得及说‘不’前，他就把样品摆在桌上，结果他得到了一份很大的订单。

一位店员说，他最初很怕顾客，一看到顾客就浑身发抖。在训练班上讲演过几次以后，他对自己有了信心，也从容了，他开始能够理直气壮地说出自己的不同意见。在训练班学习了一个月后，他的销售业绩便提高了四成。

训练班的很多学员，通过训练，都已经能够轻易地克服焦虑或恐惧了。从前可能会失败的事，现在却成功了，从当众说话中获得的信心，让他们能满怀自信地面对一切，也因此而改变了他们的命运。

对每一个初次进行演讲的人来说，对自己的信心不足，对演讲恐惧都是很正常的事情，因此演讲者不必因此怀疑自己的能力，不必因此丧失信心。恐惧是有方法克服的，信心也是可以通过某种途径建立的，下面就是一些克服当众说话的恐惧、增强自信心的几个方法：

1、寻找和抓住演讲的机会。作为一个初学者，要进行大量的小范围的成功的演讲，这样建立你的信心。

2、接受有充分的时间准备的熟悉的演讲话题。否则的话，礼貌地拒绝。演讲新的主题很好，但是不要愚蠢的接受，特别是对你一个初学者。

3、准备要提前。但是绝对不要在演讲地准备、思考或者担心。通常试着说得简短、轻松和美好，人们会喜欢你的。

4、到场要在演讲开始前。让自己自然地熟悉大厅、演讲台、演讲舞台、话筒、组织者、员工和其他人。