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第三章巧妙说服有说服力的女人气场足（第3页）

在说服他人过程中，多釆用恭维、抬高的方式，让对方感到高兴后自然而然地愿意接受自己的意见，是聪明女人惯用的说服手段。其效果非常显著，大家不妨一试。

5。激发对方的同情心

通常在说服对方的时候，往往会让人产生一种防范心理。这种防范是成功说服对方的阻碍。而聪明女人在说服别人，尤其是强势的男人的时候，正好可以利用自身的“弱”这种特质来博同情，消除对方的防范心理。

“弱女子”才是真正厉害的说客。当聪明女人想要说服很难被说服的对象的时候，就会用争取同情的办法，激发对方的同情心，以弱克强，从而达到预期的效果。

有一个住在偏远山区的小姑娘，不幸被拐到了一个大城市卖**。当天晚上，就有人打开了这个小姑娘的房门，是一个看上去很强壮的中年男人。看到他走进来，小姑娘的心跳都快停止了。但是她强忍住害怕，很快地镇静下来，机灵地叫了声：“伯伯！”

那个中年男人听到这个称呼一愣，人好像被定住了一般不动了。见他这样，小姑娘小心翼翼地又说道：“我一看伯伯就是好人，看你的年龄，与我爸差不多，可我爸就比你苦多了，他在乡下种田，去年插秧苗时，他热得中暑……”小姑娘越说越悲伤，说着说着，眼泪就哗哗地流下来。那位中年男人见此情景，脸涨得通红。他沉默了一会儿，然后低低地说了一句：“谢谢你，小姑娘。”然后打开门走了。

面对这个中年男人，小姑娘显然是绝对弱小的一方。如果硬来的话肯定收不到成效，也许还会带来负面的效果。所以这个小姑娘聪明地先用一句“伯伯”的称呼拉开两人的年龄距离，同时让对方想起了自己同样处在这个年龄的孩子。一句称呼就让对方同情的种子开始萌芽，接着小姑娘又不失时机地说起自己的父亲，声情并茂，进一步感动对方，强化对方的同情心。这样一番攻势下来，对方想不被她说服都难。

聪明女人在说服他人的时候，总是会适当地运用争取同情的方法，得到意想不到的效果。尤其是面对比自己的强的人时，这种方法能激起对方保护弱小的冲动，心甘情愿地听你支配。

有一位女出租车司机，把一个青年男子送到指定的偏僻地点后，对方突然掏出一把尖刀，逼她把所有的钱都交出来。在这种一触即发的危险情况下，她装作害怕的样子交给歹徒300元钱说；“今天就挣这么点儿，要嫌少就把零钱也给你吧。”说着又拿出了一把零钱。歹徒见这位女司机这么爽快，觉得很吃惊，就愣了一下。这位女司机趁这个机会说：“你家在哪儿住？我送你回家吧。这么晚了，家人该等着急了。”歹徒见这司机没反抗，就把刀子给收了起来，还让这位女司机把他送到火车站去。

女司机见气氛缓和了下来，就不失时机地启发歹徒：“我家里原来也非常困难，咱又没啥技术，后来就跟人家学开车，干起这一行来。虽然挣钱不算多，可日子过得也不错。何况自食其力，穷点儿谁还能笑话我吗！”歹徒沉默不语。女司机看了看他又接着说：“唉，男子汉四肢健全，干点儿啥都差不了，走上这条路一辈子就毁了。”

到了火车站，眼看歹徒就要下车了，这位女司机又诚恳地说：“我那些钱就算帮助你的，用它干点正事，以后别再干这种见不得人的事了。”开始一直都没说话的歹徒听了这番语重心长的话后，终于忍不住哭了。他把300多元钱往司机手里一塞说：“大姐，我以后饿死也不干这事了。”说完，头也不回地走了。

这位女司机就是用了这种消除对方防范的策略，让那个歹徒逐渐被感化，被说服，最后不光把抢的钱还给了女司机，还向她保证以后再也不会做这种事情，可见这位女司机是一名成功的说客。

6。

说服时要给对方留足面子

许多人把面子看得比什么都重，所以，会说话的聪明女人在说服别人的时候，懂得给人留面子，在必要的时刻给对方一个台阶下。

聪明女人在说服对方改变主意的时候，一定不会揭穿他人的谎言，免得使人下不了台。为了不伤人面子，你可以在谈话中，给对方铺台阶，可以假定双方在一开始时没有掌握全部事实。

一般情况下，聪明女人会这样说：“当然，我完全理解你为什么会这样想，因为你那时可能还不知道有这回事。在这种情况下，任何人都会这样做的。”或者，“最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况，我就知道自己错了”之类的。

一位顾客来到一家百货公司，要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢。她辩解说“绝没穿过”，要求退换。

女售货员汤晓卉检査了外衣，发现有明显干洗过的痕迹。但是，直截了当地向顾客说明这一点，顾客是绝不会轻易承认的，因为她已经说过“绝没穿过”，而且精心伪装过没有穿过的痕迹。这样，双方可能会发生争执。

于是，机敏的汤晓卉说：“我很想知道是否你们家的某位成员把这件衣服错送到干洗店去。我记得不久前我也发生过一件同样的事情。我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上，结果我丈夫没注意，把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你是否也会遇到这种事，因为这件衣服的确看得出已经被洗过的明显痕迹。不信的话，你可以跟其他衣服比一比。”

顾客看了看证据知道无可辩驳，而汤晓卉又为她的错误准备好了借口，给她一个台阶--说她是在不注意的时候，把衣服放进了洗衣机。于是顾客顺水推舟，乖乖地收起衣服走了。售货员汤晓卉的话说到顾客心里去了，使她不好意思再坚持，一场可能的争吵就这样避免了。

有一位女老师曾遇到过这样一件事：

下课了，陈心仪向老师反映，昨天她爸爸作为生日礼物送给她的一支黑色派克钢笔不见了。老师巡视了一下全班同学的表情，发现坐在陈心仪旁边的学生神情惊慌，面色苍白。

于是，这位女老师明白了一切，但如果当面指出，不仅没有证据，还会伤害这位同学。于是，她想了想说：“别着急，肯定是哪位同学拿错，黑色的钢笔实在太多了，互相拿来拿去是经常发生的事。只要等会儿她看清楚了，一定会还给你的。”果然，下课以后，陈心仪就发现自己的钢笔又回来了，不禁感叹老师真是料事如神。

人们通常会为谎言寻找各种借口。精于人际之术的聪明女人知道，想戳穿对方的谎言，不仅必须使他相信你，而且必须懂得如何把他从自我矛盾中解救出来，说得他心服口服，体面地收起那套鬼把戏。

7。诱导说理，巧妙劝服

所谓诱导，就是有次序地、耐心地诱发，引导对方思考，让人真正想通、弄懂。诱导说理，心平气和，步步引导，耐心商讨，别人易于接受。

聪明的女人总是认为：登山之路，迂回曲折，多绕了一点路，却能顺利到达山顶。所以她们更钟爱诱导式的劝服，尽管多费一点口舌，但能使对方心悦诚服。这些口舌费得有价值。

聪明女人的诱导是有目的的。要明确地说明目的，有的放矢，所有诱导内容，都要紧紧地为总目的服务。

相传古时，有一位父亲得知儿子染上了赌博的恶习，便给他写了一首戒赌诗，以诗说理规劝。诗曰：“贝者是人不是人，只因今贝起祸根。有朝一日分贝了，到头成为贝戎人。”儿子看后，不解其意。父亲给他一一指出：“贝者是赌，今贝是贪，分贝是贫，贝戎是贼。”“赌、贪、贫、贼是每一个赌博之徒的必由之路。”儿子听了，立刻醒悟，弃赌从良，自食其力。

这位父亲劝子戒赌方法巧就巧在：第一，以诗劝子方法新颖，让儿子去思考其中的含义；第二，当儿子百思不解时，一语道破诗意，道出“赌博必定贫穷，强盗出于赌博”的道理，使儿子恍然大悟。这种有目的的诱导方法往往能收到较好的劝说效果。

聪明女人的诱导是有诚意的。诚恳开导，不讽刺，不挖苦，这样才能使对方心悦诚服。此法的好处是容许被说服者在接受说服的过程中，存在一个认识过程，获得一些全新的知识。

美国费城电气公司的推销员丽丝到一个州的乡村去推销电。她叫开了一所富有农家的门，户主是一位老太太。她一开门见到是电气公司的，就猛然把门关上。丽丝再次叫门，门勉强开了一条缝。丽丝说：“很抱歉，打扰您了。我知道您对电不感兴趣，所以这一次登门并不是来向您推销的，而是来向您买些鸡蛋。”老太太消除了一些戒意，把门开大了一点，探出头，用怀疑的目光望着丽丝。丽丝继续说：“我看见您喂的明尼克鸡种很漂亮，想买一打新鲜的鸡蛋带回城。”接着充满诚意地说：“我家的鸡下的蛋是白色的，做的蛋糕不好看，所以，我来买些棕色的蛋。”这时候，老太太从门里走出来，态度比以前温和了许多，并且和丽丝聊起了鸡蛋的事。丽丝指着院子里的牛棚说：“老太太，我敢打赌，您养的鸡肯定比您丈夫养的牛赚钱多。”老太太被说得心花怒放。长期以来，她丈夫不承认这个事实。于是她把丽丝视为知己，并高兴地把她带到鸡舍参观。丽丝一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并说：“您的鸡舍，如果能用电灯照射，鸡的产蛋量肯定还会增多。”老太太似乎不那么反感了，反问丽丝用电是否合算。丽丝给了她圆满的回答。两个星期后，丽丝在公司收到了老太太交来的用电申请书。

丽丝之所以能说服固执的老太太，诀窍就在于她不急于求成，而是采用了由小到大、招招紧逼的说服方法，一步一步具体而又细致地为对方剖析情势，为其出谋划策，这就一步一步地把双方的心理距离拉近了，促使老太太的态度一点一点地发生改变，最终取得了成功。

聪明女人的诱导是有步骤的。既有总体设计，又有分步计划。每一步怎样诱导，怎样发问，谈话前都经过深思熟虑，胸有成竹。这样，环环紧扣，步步深入，最后矛盾突现，诱使对方在无法解决的矛盾面前自我否定。

中学生小张，其父母均在国外工作，自己随同外婆生活，学习上对自己要求不高，上课时爱找邻近的同学讲话，老师多次教育也不改正。于是班主任周老师找他谈话，周老师说：“小张，昨天物理老师说你这次物理成绩相当不错，同上一次比起来，进步很大。今天老师打电话吿诉你外婆了，外婆听了很高兴。老师也很高兴。这说明只要通过自己的努力，学习可以进步，成绩能够提高。你爸爸妈妈一直在国外工作，长期以来，你都能够很好地照顾自己，有时还能帮外婆做点事情，说明你有相当强的自理能力，这在我们班级中也是很不错的。最近老师的工作较忙，对你的关心也比以前少了，这是老师工作上的疏忽。今天老师找你来，是想了解一下最近这些日子，你的情况怎么样，是不是达到了上次你对自己提出的要求。你能告诉老师吗？”小张不好意思地说，“不太好。”周老师则进一步诱导：“的确，我们学习中免不了要犯这样那样的过失，要改掉它也不是一下子的事情。今天既然到老师这儿来了，能不能和老师一起探讨一下？咱们一起找出这种现象的根源，然后努力克服它，你说好吗？”

接下来，老师和学生间开始了相互友好的沟通。一方面老师指出上课违纪的危害性，另一方面学生也谈出了自己对问题认识不足以及自我要求不严的毛病。最后老师进一步提出更高要求，并寄予厚望，学生愉快地接受了老师的劝告。

在这里，周老师对缺乏自制力的学生小张就采用了由优点说到缺点，由副题引入主题，由关心询问到互相探究，层层递进，步步深入，最后才接触实质性问题的方法。由于周老师对症下药，方法得当，循循善诱，苦口婆心，终于取得了说服的成功。