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第七章FBl教你掌握他人内心的真实想法FBl的心理学读心术(第3页)

(3)身体抽搐,手指捻动,乱抓乱动。

(4)在众人面前梳头,除头垢、头皮;剔除牙垢,冲洗假牙;挤压粉刺,抠挖或修剪指甲;装取隐形镜片,擦脂抹粉,整理服装等。

(5)在别人身上掸灰,用手指戳别人胸脯。

反向传递信息的身体语言

在生活中,常见有人总喜欢摆出一副自以为是的姿态,例如,斜着眼睛看人,讲话时将双臂抱在胸前,双腿大大咧咧地叉开……如果你同这种人交谈,大部分的时候你的话题会很难深入。在这种情况下,你可以改变他的姿态,压下他的高傲气势。

此时你需要做的并不是通过语言的逻辑去说服他,只需要模仿对方的姿势,就会使对方处于窘迫的状态,从而改变其傲慢的姿势。心理学家认为模仿者总是在向被模仿者传递一种积极的、善意的体语信号,使二者关系趋向协调。但是,也不能排除它在一定条件下会产生消极的影响。因为地点、时间以及谈话双方的地位等级是决定模仿身体语言产生积极或消极效果的关键因素。

例如,一位职员找到领导要求得到提升或者要求在福利上得到好的对待。领导示意职员入座后,可能会双手置于脑后,腿翘得老高摆出至高无上的架势来。如果在这个时候职员也模仿领导的姿态,所得到的后果就是另外一回事了。因为领导是决策者,职员是求助者,他们的心情、态度和想法是不一致的。所以,若摆出同样的姿态,职员不但达不到目的,而且还会由此激怒领导。对于领导来说,职员的模仿带有某种讽刺与嘲笑的意味。

看到这里,相信你对于形形色色的身体语言已经产生了一定的兴趣,如果你想更加深入地对身体语言进行了解,那么就请你接着阅读本书的其余篇章,在以下的章节中,我们会向你系统、深入地介绍关于身体语言的不同含义。

4.FBI解读变化多端的表情

在我们与他人交往的过程中,表情总是能帮我们察言观色,FBI指出,了解对方的心态、判断别人的性格,同时还可以帮我们识别交谈的真伪。

(1)从表情看心态

表情是情绪的晴雨表,通过表情,我们可以观察到与我们交谈的人的言语之外的反应。眉飞色舞、笑逐颜开,标志着谈话气氛非常融洽;怒目而视、左顾右盼,则说明谈话进行得并不顺利。

当然,一些细微的表情变化,也可以提示我们对方是否对话题感兴趣,是否愿意继续下去。比如,眼神的朝向可以提示对方是在倾听、思考还是漠不关心,嘴唇紧闭提示对方要下决心,青筋暴露则说明对方马上就要发怒,该采取应急的措施了。

此外,表情还会因很多因素的不同而有差异,比如,性别、年龄、文化等等。但是,一般来说,单一的表情还是容易判断的,最难以判断的是有几种表情同时出现在一张脸上。

(2)从表情可以推断别人性格

不同性格的人,在同一情绪下的表情可能不同:遇到高兴的事情时,开朗的人可能开怀大笑,腼腆的人则可能仅仅抿嘴笑笑,而抑郁的人可能只露出一丝苦笑。常常面带笑容、面部肌肉自然放松的人,他的心态一般比较稳定、平静、开朗;而常常愁眉苦脸、面部肌肉紧张的人,他的性格往往不太稳定,可能心胸狭窄、脾气暴躁。

由于面部表情与面部肌肉的活动形成有关,久而久之,这些表征就会保留下来,成为永久的表情,这些永久的表情会向外界透露出本人性格方面的各种信息。

然而,由于不同的人在各种表情表现的时候,它们始终存在差异,如果我们想深入地了解这些表情的含义,还需要了解这些不同的差异。

性别的差异。从生理学的角度来看,一个孩子长到七八岁的时候,就开始有了性别角色意识,人们的表情也就出现了性别的差异。一般来说,男孩子会被告知要坚强一些,所以,那些有损于男子汉形象的表情就要掩饰起来,不要轻易哭鼻子,眼神也不能太过于游移不定,不要有过多的目光接触。女孩子则被告知应该多看别人,维持目光的接触,以建立广泛的社会关系,同时也可以不必太坚强,可以流泪,可以有撒娇的表情和动作。

个性的差异。个性不同的人,对同一件事情会有不同的看法,表情上也会有各自的特点。研究表明,性格外向的人目光接触比内向的人多,看别人的次数也多。目光接触多的人比较有吸引力,显得友好、自信、真诚、成熟。相反,目光接触少的人显得冷淡、消极、多疑、不成熟。

文化的差异。在西方一些国家,眨眼是一种感兴趣的表示,而在我国一些地方,冲陌生人眨眼则是一种挑衅行为,冲女人眨眼则有挑逗的意味。在大多数国家和地区,点头是同意、赞成的表示,摇头则表示否定。但也有一些地方情况正相反:爱斯基摩人用点头表示“是”,但用眨眼表示“否”。土耳其人、部分印第安人、新西兰人和其他一些地方的人表示肯定时,则用眉毛上扬来表达自己的意图。

综合背景条件的差异。在人际交往过程中,人们所处的具体语言环境会影响表情的变化。交往属于秘密进行时,由于说话声音低,表情动作幅度就比较大。在公众场合传达秘密的或令人羞怯、难堪的信息时,表情动作幅度就小。谈论大家感兴趣的、让人感觉舒适或者兴奋的话题时,目光接触频繁;话题让人感到羞愧、内疚、悲伤时,目光接触就少。

此外,注视也能影响听话人接受信息的质量。注视会显示说话者更有经验,更友好,更有威信,掌握更多的情况。据说,做演讲和讲课时,如果讲话的人能跟听众有比较多的对视的话,听众的注意力就比较集中。跟老师对视较多的学生学习成绩也就会更好。但无论怎样,区分各种表情的差异,可以使我们在人际交往中洞悉对手、熟知朋友的心理状态。

5.笑声背后的丰富“语言”

笑是愉快的情绪表征,FBI认为,滑稽的事情在不愉快的情况下也能引起笑的产生。有些时候,痛苦到极点的人也用大笑来发泄闷气。除了高兴的时候,笑还会在其他情况下出现,比如嘲笑、冷笑、苦笑等等。这些笑的表现形式又有不同,嘲笑的时候面部肌肉不那么兴奋,尤其是眼神里面会有一点嘲讽;冷笑时一般带着鼻翼冷漠地翕动,上唇的中央部分上扬,而不是像高兴时那样嘴角上扬;苦笑的特征更加不同,因为那笑容看起来很勉强,而且除去这点勉强的笑容以外,其余部分的表情完全是痛苦或者无可奈何。

虽然我们知道笑是最常见的表情,但也是含义最复杂的身体语言。在我们的现实生活中,笑的种类是姿态万千的,笑的内容也是丰富多彩的。为此,美国伯明罕大学的艾文·格兰特博士将人的笑容分成五类:

第一类:微笑。

FBI认为,这是一种典型的发自内心的笑容,只有当一个人从心里感到愉悦的时候才会产生。这也常见于一个没有实际参与活动的人,也就是作为一个旁观者发出的会心的笑。这时候的笑都是唇部呈向上的弧形,不露牙齿的。

第二类:轻笑。

也有人将这种笑容称之为“招呼朋友的笑”,它常被用来作为朋友相遇、亲人相见时一种欣喜的招呼。这时候的嘴巴通常只微微张开,只有上面的牙齿露出来。

第三类:大笑。

大笑通常发生在尽情欢乐的情况下,笑的时候一般都不会面对他人,只是嘴巴张开,上下牙齿均能看见,并会发出“哈哈”的声音。

第四类:抿嘴而笑。

这样的笑容通常出现在害羞女孩的脸上,它和轻笑类似,只是下唇含在牙齿中而已。

第五类:皮笑肉不笑。

这种笑一般不是发自内心的,通常“是一个人在假装欣赏别人的笑话或言论时所产生的笑”。

笑容是会传染的,当你微笑的时候,别人也会跟着笑,而且彼此之间的紧张感也会消除,你会发现别人将对你敞开心扉。因此,你会结识更多的人,因为别人觉得你容易接近。不过你却不可因此而露出不合时宜的笑容,因为这样往往会给你自己增添很多不必要的麻烦。

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